المرفقات المستلمة لا تظهر في Outlook؟ أصلحه الآن!

Received Attachments Not Showing In Outlook Fix It Now

هل تواجه مشكلة في تنزيل المرفقات أو إرسالها في Outlook 365؟ في بعض الأحيان، لا يعرضها Outlook لسبب غير معروف، لذلك لا تتمكن من رؤيتها. في هذا المنصب على موقع ميني تول ، نقوم بجمع بعض نصائح الاستخدام للمرفقات التي لا تظهر.

المرفقات لا تظهر

المرفق هو ميزة في Outlook تسمح لك بإرسال واستقبال المستندات والصور والملفات الأخرى. ومع ذلك، لن تتمكن من عرض هذه المرفقات. ما الخطأ فى ذلك؟ قم بالتمرير لأسفل للحصول على بعض الحلول التفصيلية الآن!

نظرًا لأن المرفقات التي تتلقاها قد تكون مهمة جدًا بالنسبة لك، فمن المفترض أن تقوم بعمل نسخة احتياطية منها عند استلامها. بمجرد فقدانها عن طريق الصدفة، يمكنك استعادتها بسهولة باستخدام النسخة الاحتياطية. هنا، الخيار الأفضل هو MiniTool ShadowMaker.

باعتبارها حرة برامج النسخ الاحتياطي ويندوز ، يدعم MiniTool ShadowMaker النسخ الاحتياطي لعناصر متعددة بما في ذلك الملفات والمجلدات والأنظمة والأقراص والأقسام. بالإضافة إلى النسخ الاحتياطي، فهو مصمم أيضًا لإجراء استنساخ القرص ومزامنة الملفات.

الآن، دعونا نرى كيفية عمل نسخة احتياطية من المرفقات مع هذه البرامج المجانية.

الخطوة 1. قم بتشغيل MiniTool ShadowMaker.

تجربة MiniTool ShadowMaker اضغط للتحميل 100% نظيفة وآمنة

الخطوة 2. في دعم الصفحة، انتقل إلى مصدر > المجلدات والملفات لتحديد الملفات التي تريد حمايتها. في وجهة ، يمكنك تحديد محرك أقراص ثابت خارجي أو محرك أقراص USB كمسار تخزين للنسخة الاحتياطية.

الخطوة 4. انقر على اعمل نسخة احتياطية الان لبدء العملية.

كيفية إصلاح عدم ظهور المرفقات على نظام التشغيل Windows 10/11؟

الإصلاح 1: التحقق من وجود المرفق

في البداية، تأكد من وجود مرفق في البريد الإلكتروني أم لا. يعرض Outlook مشبك ورق بجوار كل بريد إلكتروني. إذا لم تتمكن من رؤيتها، يمكنك الاتصال بالمرسل لإرسالها إليك.

الإصلاح 2: التحقق من اتصالك بالإنترنت

لجلب رسائل البريد الإلكتروني الجديدة وتنزيل المرفقات، تحتاج إلى اتصال إنترنت قوي ومستقر. يمكنك تشغيل متصفح وزيارة أي مواقع ويب للتحقق من حالة اتصالك. إذا كان اتصالك بالإنترنت ضعيفًا جدًا، فاتبع هذه الخطوات لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوة 1. اضغط يفوز + أنا لفتح إعدادات ويندوز .

الخطوة 2. اذهب إلى التحديث والأمن > استكشاف الاخطاء > مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الإضافية .

الخطوة 3. انقر على اتصال بالإنترنت وضرب قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لبدء العملية.

الإصلاح 3: التحقق من إعدادات التعامل مع المرفقات

ربما قمت بتعطيل خيار معاينة المرفقات، لذلك تجد المرفقات لا تظهر في Outlook. اتبع هذه الخطوات لتمكين هذا الخيار مرة أخرى:

الخطوة 1. افتح Microsoft Outlook وانقر فوق ملف في الزاوية اليسرى العليا.

الخطوة 2. في الجزء الأيمن، انقر فوق خيارات .

الخطوة 3. اذهب إلى مركز الثقة > إعدادات مركز الثقة > التعامل مع المرفقات > قم بإلغاء التحديد قم بإيقاف تشغيل معاينة المرفقات .

الخطوة 4. انقر على عارض المرفقات والمستندات لفحص ما إذا كانت جميع معاينات الملفات نشطة.

الإصلاح 4: تغيير إعدادات الردود وإعادة توجيه البريد

قد يفشل البعض منكم في العثور على المرفقات عند إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني أو الرد عليها لأنه تم تكوين Outlook الخاص بك ليشمل نص الرسالة الأصلية فقط. لحل مشكلة عدم ظهور المرفقات، تحتاج إلى تعديل إعدادات الردود وإعادة توجيه البريد.

الخطوة 1. قم بتشغيل Outlook.

الخطوة 2. انقر على ملف في الجزء العلوي الأيسر.

الخطوة 3. اذهب إلى خيارات > بريد > الردود والتوجيه .

الخطوة 4. تحت عند الرد على رسالة ، يضرب إرفاق الرسالة الأصلية .

الخطوة 5. تحت عند إعادة توجيه الرسالة ، انقر على إرفاق الرسالة الأصلية .

الخطوة 6. احفظ التغييرات وأعد تشغيل Outlook لمعرفة ما إذا كانت المرفقات التي لا تظهر موجودة أم لا.

الإصلاح 5: قم بإيقاف تشغيل وظائف Outlook الإضافية

إذا كانت الوظائف الإضافية في Outlook تالفة، فسيؤدي ذلك أيضًا إلى حدوث بعض الأخطاء. ولذلك، تحتاج إلى إيقاف تشغيل كافة الوظائف الإضافية لـ Microsoft Outlook.

الخطوة 1. قم بتشغيل Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2. اذهب إلى ملف > خيارات > الوظائف الإضافية .

الخطوة 3. حدد الوظائف الإضافية لـ COM من القائمة المنسدلة بجانبه يدير .

الخطوة 4. ضرب يذهب وقم بإلغاء تحديد كافة الوظائف الإضافية.

الخطوة 5. احفظ التغييرات.

الإصلاح 6: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج Outlook

ستؤدي سلة مهملات Outlook التالفة أيضًا إلى منع Outlook من العمل بشكل صحيح، مما يؤدي إلى حدوث بعض المشكلات مثل عدم ظهور المرفقات. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت:

الخطوة 1. اضغط يفوز + ر لفتح يجري الحوار.

الخطوة 2. قم بتشغيل الأمر التالي واضغط يدخل .

%localdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

الخطوة 3. ثم سترى RoamCache مجلد في مستكشف الملفات . يضعط كنترول + أ لتحديد جميع الملفات الموجودة في المجلد وانقر عليها بزر الماوس الأيمن للاختيار يمسح .

الحد الأدنى

الآن، يجب أن تكون واضحًا بشأن كيفية التعامل مع المرفقات التي لا تظهر في Outlook 365. تجدر الإشارة إلى أنه من الأفضل عمل نسخة احتياطية من مرفقاتك لمنع أي فقدان غير مقصود للبيانات. نقدر وقتك!