كيفية الإصلاح لا يمكن الاتصال بـ App Store و iTunes Store وما إلى ذلك. [MiniTool Tips]
Kyfyt Alaslah La Ymkn Alatsal B App Store W Itunes Store Wma Aly Dhlk Minitool Tips
إذا تعذر على جهاز iPhone / iPad أو منتجات Apple الأخرى الاتصال بـ App Store أو iTunes Store أو تطبيقات أو خدمات Apple الأخرى ، فيمكنك فقط تجربة الطرق المذكورة في هذا أداة MiniTool آخر لحل المشكلة.
لا يمكن الاتصال بـ App Store و iTunes Store وما إلى ذلك.
توفر Apple خدمات مختلفة مثل App Store و iTunes Store لتنزيل التطبيقات. ولكن في بعض الأحيان ، قد تجد أن متجر التطبيقات الخاص بك لا يعمل أو أن متجر iTunes الخاص بك لا يعمل ، وتتلقى رسالة خطأ 'لا يمكن الاتصال'. يمكن أن تكون الرسالة لا يمكن الاتصال بـ App Store و لا يمكن الاتصال متجر اي تيونز ، أو غير قادر على الإتصال بالسيرفر إذا كنت تستخدم Game Center.
تتضمن رسائل الخطأ المشابهة الأخرى ما يلي:
- لا يمكن الاتصال بـ iTunes Store. حدث خطأ غير معروف.
- لم نتمكن من إكمال طلب iTunes Store الخاص بك. متجر iTunes غير متاح مؤقتًا. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.
- تعذر الاتصال بـ iTunes Store. تأكد من أن اتصال الشبكة نشط وحاول مرة أخرى.
- لم نتمكن من إكمال طلب iTunes Store الخاص بك. تعذر إنشاء اتصال الشبكة. حدث خطأ في متجر iTunes. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.
يمكن أن تحدث مشكلة مماثلة عند استخدام تطبيقات أو خدمات Apple التالية:
- متجر التطبيقات
- متجر اي تيونز
- مركز الالعاب
- تطبيق Apple Books
- تطبيق Apple Music
- أبل فيتنس +
- تطبيق Apple TV
- تطبيق Apple News
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك استخدامها لإزالة رسائل الخطأ هذه.
الحل 1: تحقق من حالة نظام تطبيقات أو خدمات Apple
عندما يتعذر على iPad أو iPhone الاتصال بـ App Store / iTunes Store ، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه هو حالة نظام تطبيق Apple هذا. تستطيع انتقل إلى صفحة حالة نظام Apple للتحقق مما إذا كانت حالة التطبيق طبيعية. إذا كانت الخدمة غير متوفرة ، فيجب أن تكون مشكلة مؤقتة. يجب أن تعرف Apple ذلك وتصلحه قريبًا جدًا. يمكنك الانتظار.
الحل 2: تأكد من تمكين اتصالك بالإنترنت
يتطلب البحث عن التطبيقات وتنزيلها وتثبيتها عبر App Store أو iTunes Store اتصالاً بشبكة سلكية / لاسلكية. عندما يتعذر على جهاز iPhone أو iPad الاتصال بـ App Store أو iTunes Store ، يمكنك الانتقال للتحقق مما إذا كان اتصال الشبكة ممكّنًا ويعمل بشكل جيد.
يمكنك فتح أي متصفح ويب والبحث عن أي شيء للتحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت يعمل بشكل جيد. إذا تعذر على متصفحك تحميل أي شيء ، فقد يكون اتصال الشبكة معطلاً أو أن هناك خطأ ما في الاتصال.
يمكنك إعادة توصيل اتصال الشبكة الخاص بك. إذا كنت تستخدم خدمة خلوية ، فأنت بحاجة إلى التحقق من تشغيل البيانات الخلوية.
الحل 3: قم بتحديث البرنامج على جهازك
إذا كنت لا تستخدم أحدث إصدار من iOS أو iPadOS أو macOS أو tvOS أو watchOS ، فلا يمكن الاتصال بـ App Store أو iTunes Store أو تطبيقات / خدمات أخرى يمكن أن يحدث بسهولة. لذلك ، يمكنك تحديث البرنامج الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. يمكنك الانتقال إلى تطبيق الإعداد للتحقق من وجود تحديثات.
الحل 4: تحقق من التاريخ والوقت على جهازك
تحتاج أيضًا إلى التأكد من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح على جهاز Apple الخاص بك. يمكن أن يتأكد هذا من أن متجر التطبيقات أو متجر iTunes أو تطبيقات / خدمات Apple الأخرى تعمل بشكل طبيعي. فيما يلي كيفية التحقق من التاريخ والوقت على منتجات Apple الخاصة بك:
على iPhone و iPad و iPod touch
يمكنك النقر فوق إعدادات على جهازك ، ثم انقر فوق عام> التاريخ والوقت للتحقق منه أو تغييره إذا لزم الأمر.
على ماك
يمكنك فتح تفضيلات النظام ، ثم اختر التاريخ والوقت .
على Apple TV
أنت بحاجة للذهاب إلى الإعدادات> عام> التاريخ والوقت .
الحل 5: اتصل بدعم Apple
إذا لم تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن الأفضل الاتصال بدعم Apple للحصول على المساعدة.
الحد الأدنى
الآن ، يجب أن تعرف ما يمكنك فعله عندما لا يعمل متجر التطبيقات أو متجر iTunes الخاص بك بسبب عدم تمكن جهاز iPhone / iPad من الاتصال بـ App Store / iTunes Store. يجب أن تجد طريقة مناسبة هنا. إذا كانت لديك مشكلات أخرى ذات صلة وتحتاج إلى حل ، فيمكنك إخبارنا بذلك في التعليقات.