شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل؟ إليك كيفية إصلاح المشكلة [نصائح MiniTool]

Iphone Touch Screen Not Working

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro اختر برنامج الإسقاط (اختياريا) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

صف مشكلتك

إحصل على جواب

أرسل لي عبر البريد الإلكتروني عرض على الموقع

ملخص :

هل شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل؟ هل تعرف كيف تتعامل مع هذه القضية؟ هل تعرف كيف تتعامل معها؟ فيما يلي 8 طرق لمساعدتك على حل مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس بشكل فعال بعد مشكلة تحديث iOS 11 واستعادة البيانات المفقودة بشكل فعال عبر أداة MiniTool البرمجيات.

الإنتقال السريع :

شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل

جهاز الأيفون الخاص بي شاشة تعمل باللمس لا تعمل. شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تستجيب بعد تحديث iOS 11. يظهر هنا مثال حقيقي من Discuss.apple.com:

حسنًا ، قررت مؤخرًا شاشة iPhone الخاصة بي ألا تعمل ، لأن وظائف اللمس لا تعمل. يعمل زر السكون / الإيقاف وزر الصفحة الرئيسية بشكل جيد ولكن لا يمكنني استخدام شاشة اللمس. لذا ، يرجى الرد لأنني أريد حقًا العودة إلى استخدامه. أوه ، لقد ذهبت مؤخرًا إلى اليابان (وما زلت موجودًا) ، إذا كان لهذا علاقة بها.المناقشات. apple.com

هل واجهت نفس المشكلة من قبل؟ ماذا يجب أن تفعل إذا كانت شاشة iPhone لا تعمل؟ لماذا لا تستجيب شاشة iPhone التي تعمل باللمس؟ كيفية إصلاح مشكلة شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل بعد التحديث إلى iOS 11؟

إذا لم تجد حلولًا بعد ، يمكنك العثور على حل مناسب في هذه المقالة.

شاشة Android التي تعمل باللمس لا تعمل؟ كيف تتعامل مع هذه المشكلة؟

هل تواجه مشكلة شاشة تعمل باللمس Android لا تعمل؟ هل تريد إصلاح هاتف Android غير المستجيب؟ الآن يمكنك أن تجد بعض الحلول في هذا المنشور.

قراءة المزيد

هنا ، سنعرض لك عدة طرق لمساعدتك في إصلاح مشكلة شاشة اللمس التي لا تعمل في جهاز iPhone.

نصائح مفيدة

قبل تحديد شاشة iPhone لا تستجيب للمشكلة ، يجب التأكد من نظافة يديك وجفافها ، ثم جرب هذه الخطوات:

• قم بإزالة أي حالة أو واقي شاشة على جهازك.
• نظف الشاشة بقطعة قماش ناعمة ورطبة قليلاً وخالية من النسالة.
• اشحن جهاز iPhone باستخدام الشاحن والكابل الأصلي.
• افصل جهازك.

8 طرق لإصلاح شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل

الحل 1. أعد تشغيل جهاز iPhone

قبل التسرع في أي إجراءات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لإصلاح شاشة iPhone التي لا تستجيب للمشكلة من خلال تجربة الخطوات التالية.

عقد واضغط على النوم / الاستيقاظ الزر لبضع ثوان حتى يظهر شريط التمرير.

ثم حرك ملف اسحب لايقاف التشغيل لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا.

أخيرًا ، أعد تشغيله بالضغط مع الاستمرار على ملف النوم / الاستيقاظ زر حتى ترى شعار Apple.

في كثير من الحالات ، ستعمل شاشة اللمس كالمعتاد بعد إعادة تشغيل الجهاز.

الحل 2. ضبط حساسية اللمس ثلاثي الأبعاد

في بعض الأحيان ، تتسبب حساسية iPhone 3D Touch في عدم عمل شاشة اللمس على iPhone. لذلك ، تحقق من ذلك وحاول إصلاح هذه المشكلة.

• انتقل إلى إعدادات .
• صنبور جنرال لواء .
• صنبور إمكانية الوصول .
• تحديد 3D Touch .
• قم بالتمرير لأسفل وانقر على ملف 3D Touch.
• الآن يمكنك إما التبديل 3D Touch تشغيل / إيقاف ، أو يمكنك التمرير لأسفل وضبط الحساسية على متوسط ​​خفيف أو حازم .

الحل 3. تشخيص تطبيقات الطرف الثالث في الوضع الآمن.

في بعض الأحيان ، يتسبب تطبيق معين في عدم عمل شاشة iPhone. في هذه الحالة ، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيقات المعيبة في الوضع الآمن لإصلاح مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس.

إليك كيفية الدخول إلى الوضع الآمن:

• اضغط مع الاستمرار على ملف قوة و الصفحة الرئيسية الأزرار في وقت واحد حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود.
• بعد ذلك ، حرر ملف الصفحة الرئيسية زر ولكن استمر في الضغط باستمرار على قوة
• امسك ال رفع الصوت عندما يظهر شعار Apple حتى يتم تحميل نقطة انطلاق.
• إذا كنت لا ترى المزيد من التعديلات تحت إعدادات القائمة ، أنت موجود بالفعل الوضع الآمن . الآن ، يتم بعد ذلك تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية.

قد تحتاج إلى تعطيل أحدث التطبيقات التي ثبتها أو إلغاء تثبيتها حيث قد تكون هي سبب المشكلة إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس تعمل بشكل جيد أثناء وجودك في الوضع الآمن. الآن ، اخرج من الوضع الآمن وأعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بعد إعادة التشغيل ، سيعود جهازك إلى الوضع العادي.

الحل 4. إخلاء مساحة على iPhone

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يحتوي على مساحة تخزين متاحة ، فقد تواجه مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس.

لذلك ، يوصى بالتحقق والتأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك به مساحة ذاكرة كافية باتباع الخطوات التالية. يجب عليك تحرير مساحة إذا كانت تحتوي على 0 بايت لإصلاح مشكلة شاشة iPhone التي تعمل باللمس التي لا تعمل.

• صنبور إعدادات من عند الصفحة الرئيسية.
• أختر جنرال لواء .
• انقر فوق التخزين واستخدام iCloud.
• انقر فوق ادارة المساحة .

الآن ، سترى تفاصيل حالة الذاكرة الحالية بما في ذلك الذاكرة المتوفرة لجهاز iPhone الخاص بك. إذا لم تعد هناك مساحة خالية ، يمكنك حذف بعض التطبيقات والملفات والصور والمحتويات الأخرى غير المرغوب فيها من iPhone لتحرير مساحة أكبر على جهازك.

الحل 5. الرجوع إلى إصدار iOS السابق

كما نعلم ، ليست كل أجيال أجهزة iPhone مناسبة للترقية إلى نظام iOS 11 الجديد بسبب عدم توافق الأجهزة. لذلك ، قد يواجه بعض المستخدمين عدم استجابة شاشة اللمس بعد مشكلة تحديث iOS 11. هنا ، يمكنك الرجوع إلى إصدار أقدم من iPhone الخاص بك من iOS 11 إلى iOS 10 لحل المشكلة.

طريقتان لاستعادة البيانات بعد الرجوع إلى إصدار أقدم من iOS 11 إلى 10

فقدان بيانات iPhone بعد الرجوع إلى إصدار أقدم من iOS 11 إلى 10؟ لا تقلق. اقرأ هذا المنشور ثم ستجد طريقتين ممتازتين لاستعادة البيانات المفقودة.

قراءة المزيد

الحل 6. إعادة تعيين iPhone الخاص بك

يمكنك محاولة إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع إذا كانت شاشة اللمس لا تستجيب تمامًا. انظر أدناه لمعرفة كيفية إعادة تعيين جهاز iPhone أو iPad؟

• اذهب إلى إعدادات.
• انقر فوق جنرال لواء.
• تحديد إعادة تعيين.
• تحديد محو كل المحتويات والإعدادات.

لسوء الحظ ، سيؤدي هذا إلى حذف جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك ، بما في ذلك الصور والرسائل وجهات الاتصال وما إلى ذلك ، وبالتالي ، يجب عليك ذلك عمل نسخة احتياطية من الملفات المطلوبة قبل إجراء هذه العملية. ومع ذلك ، ماذا لو نسيت كيفية القيام بذلك؟ في هذه الحالة ، هل من الممكن استعادة البيانات المفقودة؟

الآن ، الخبر السار هو أن MiniTool Mobile Recovery لـ iOS يمكن أن يساعدك على استعادة البيانات المفقودة بشكل فعال.

كأداة احترافية وسهلة الاستخدام لاستعادة بيانات iPhone ، تقدم MiniTool Mobile Recovery لنظام iOS 3 وحدات لاستعادة البيانات لمساعدتك بسهولة وسرعة على استعادة البيانات المفقودة من جميع حالات فقدان البيانات بما في ذلك الحذف العرضي ، ترقية iOS ، تعطل الجهاز ... هنا ، يمكنك تنزيل الإصدار المجاني وتجربته.

ملحوظة: يقدم برنامج MiniTool Mobile Recovery لنظام التشغيل iOS إصدار Windows وإصدار Mac لاستخدامك. هنا ، نأخذ Windows على سبيل المثال.

1. استعادة الملفات من ملفات النسخ الاحتياطي على iTunes

إذا قمت بنسخ بياناتك المهمة احتياطيًا قبل حدوث مشكلة عدم عمل شاشة لمس iPhone ، فيمكنك اختيار ' الاسترداد من ملف النسخ الاحتياطي على iTunes 'أو' الاسترداد من iCloud Backup زر لاستعادة البيانات المفقودة.

ومع ذلك ، فإن MiniTool Mobile Recovery لنظام التشغيل iOS غير قادر على الحصول على ملفات النسخ الاحتياطي لنظام التشغيل iOS 9 والإصدارات الأحدث بسبب محدودية iCloud. بمعنى ، إذا كنت تريد استرداد البيانات عندما لا تستجيب شاشة اللمس بعد تحديث iOS 11 ، فلا يمكنك استخدام وحدة الاسترداد هذه لأنها لن تكتشف ملف النسخ الاحتياطي على iCloud بنجاح.

وبالتالي ، سنعرض هنا كيفية استرداد الملفات المفقودة من ملف النسخ الاحتياطي على iTunes. يمكنك العثور على البيانات المطلوبة بسهولة لأن هذه الأداة تعرض لك ملفات النسخ الاحتياطي بطريقة بديهية للغاية.

الخطوة 1. اختر ملف النسخ الاحتياطي على iTunes.

• افتح برنامج MiniTool Mobile Recovery لنظام iOS وحدد الاسترداد من iTunes Backup .
• اختر النسخة الاحتياطية المطلوبة من خلال الاسم ، آخر تاريخ نسخ احتياطي أو رقم سري.

ملحوظة: إذا تم تخزين ملفات النسخ الاحتياطي في موقع خاص ، فيمكنك النقر فوق تحديد للعثور عليهم ثم انقر فوق أضف زر.

الخطوة 2. مسح ملف النسخ الاحتياطي على iTunes.

حدد ملف النسخ الاحتياطي المحدد واختر ملف مسح زر. يتم تحديد وقت المسح حسب سعة نسخة iTunes الاحتياطية. من فضلك انتظر بصبر.

الخطوة 3. تحقق من الملفات المطلوبة لاستعادتها.

• تعرف على الملفات المطلوبة من خلال قائمة التصنيف أو مربع البحث.
• حدد جميع الملفات المطلوبة وانقر فوق استعادة زر لبدء مهمة الاستعادة.
• بعد ذلك ، سيُسمح لك بالاحتفاظ بالملفات في مكان آمن. أو ، يمكنك النقر فوق ملف تصفح زر لاختيار مكان مضمون.
• أخيرًا ، انقر فوق استعادة لتخزين جميع الملفات المحددة على الكمبيوتر.

2. استعادة الملفات من جهاز iPhone

ماذا تفعل إذا لم تكن هناك ملفات نسخ احتياطي لـ iPhone؟ لا تقلق ، يمكن أن يساعدك برنامج MiniTool Mobile Recovery لنظام التشغيل iOS على استعادة البيانات المفقودة بسهولة بعد إعادة ضبط المصنع.

1. قم بتثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر.

3. افتح برنامج MiniTool Mobile Recovery لنظام iOS. بعد ذلك ، ستظهر الواجهة التالية لتعليمك كيفية القيام بذلك ثقة حاسوبك.

4. انقر فوق ثقة (إذا كان لديك قفل برمز مرور ، فيرجى فتحه أولاً) عندما ترى ملف ثق بهذا الكمبيوتر على شاشة جهاز iOS الخاص بك. بعد ذلك ، سيتعرف برنامج استعادة البيانات الاحترافي هذا على ثقتك في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والانتقال إلى ملف مسح واجهه المستخدم.

5. الآن ، انقر فوق مسح زر. بعد ذلك ، سيقوم هذا البرنامج تلقائيًا بتحليل البيانات المحفوظة في جهاز iOS.

ملحوظة: إذا كان جهاز iOS مشفرًا ، فستحتاج إلى إدخال كلمة مرور لإلغاء قفله بعد الانتهاء من التحليل.

6. بعد تحليل بيانات iOS ، سيقوم البرنامج بفحص الجهاز. يعتمد وقت المسح على كمية البيانات المحفوظة على الجهاز. يرجى التحلي بالصبر. هنا ، في هذه النافذة ، يمكنك النقر فوق ملف قف زر إذا وجدت البيانات المطلوبة.

7. بعد المسح ، سيقوم هذا البرنامج بسرد جميع الملفات التي تم العثور عليها ويمكنك معاينتها. الآن ، يمكنك العثور بسرعة على الملفات المطلوبة حسب الفئة أو الوقت ، وتحديدها ، والنقر فوق استعادة زر لتخزينها. بشكل عام ، على الرغم من أن هذا البرنامج سيوفر تلقائيًا مكانًا لتخزين الملفات المستردة ، يمكنك النقر فوق تصفح لاختيار المكان المناسب وفقًا لاحتياجاتك الفعلية.

تلميح: يمكن أن يسمح برنامج MiniTool Mobile Recovery for iOS Free Edition باستعادة القليل من البيانات فقط. لذلك ، إذا كنت تريد كسر قيود الإصدار المجاني لمزيد من الاستخدام ، فعليك الاختيار برنامج MiniTool Mobile Recovery لنظام iOS الكامل من الموقع الرسمي.

الآن تم الانتهاء من جميع الأعمال وانتهيت من استعادة البيانات المفقودة من جهاز iOS الخاص بك بعد إعادة ضبط المصنع.

الحل 7. استعادة iPhone الخاص بك مع iTunes

أبلغ بعض المستخدمين أنهم نجحوا في حل مشكلة شاشة iPhone التي تعمل باللمس التي لا تعمل من خلال استعادة iPhone الخاص بهم باستخدام iTunes. يمكنك تجربة الخطوات التالية لحل مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس بعد مشكلة تحديث iOS 11.

الخطوة 1. قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2. قم بتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 3. انقر فوق الجهاز علامة التبويب في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة iTunes.

الخطوة 4. اختر ملخص من القائمة على الجانب الأيسر.

الخطوة 5. اختر استرجاع النسخة الاحتياطية في iTunes.

الخطوة 6. انظر إلى تاريخ وحجم كل نسخة احتياطية واختر الأنسب.

الخطوة 7. انقر استعادة وانتظر حتى ينتهي وقت الاستعادة. إذا لزم الأمر ، أدخل كلمة المرور لإلغاء تأمين نُسخ iPhone الاحتياطية (المستخدمة عند تشفير النسخ الاحتياطية الخاصة بك).

ملحوظة: تعمل هذه الطريقة على استعادة جهات الاتصال والتقويمات والملاحظات والرسائل النصية والإعدادات الخاصة بجهاز iPhone ، ولكن ليس البرامج الثابتة.

الحل 8. اتصل بـ Professional Help

إذا لم تنجح جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، فيجب عليك الاتصال بدعم Apple أو الانتقال إلى متجر Apple أو زيارة مركز إصلاح معتمد من Apple للحصول على مزيد من المساعدة والتوصية.