كيفية إصلاح خطأ 'Windows Hello غير متوفر على هذا الجهاز' [أخبار MiniTool]

How Fix Windows Hello Isn T Available This Device Error

ملخص :

Windows Hello هي ميزة جديدة ظهرت لأول مرة عند إصدار Windows 10 في عام 2015. ومع ذلك ، قال بعض الأشخاص إنهم واجهوا خطأ 'Windows Hello غير متوفر على هذا الجهاز'. إذا كنت أحدهم ، يمكنك الذهاب إلى أداة MiniTool للحصول على طرق إصلاح الخطأ.

Windows Hello يمكّنك من حماية أجهزتك التي تعمل بنظام Windows 10 باستخدام التعرف على الوجه ومسح بصمات الأصابع وما إلى ذلك. إنها طريقة رائعة لحماية جهازك لأنه لا يوجد أحد غيرك قادر على الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا يمكنهم اختراق طريقهم باستخدام القوة الوحشية كما يمكنهم بكلمات المرور المعتادة.

كيفية إصلاح خطأ 'Windows Hello غير متوفر على هذا الجهاز'

الطريقة الأولى: قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار

يجب عليك التحقق مما إذا كان جهازك يعمل بأحدث إصدار من Windows 10 لإصلاح Windows Hello غير متوفر في مشكلة الجهاز هذه. فيما يلي الخطوات:

الخطوة 1: اضغط على شبابيك مفتاح + أنا مفتاح معا لفتح إعدادات .

الخطوة 2: انقر على التحديث والأمان قسم في إعدادات تطبيق.

الخطوه 3: انقر على تحقق من وجود تحديثات زر في تحديث ويندوز علامة التبويب للتحقق من توفر إصدار جديد من Windows.

انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات

الخطوة الرابعة: ثم سيقوم Windows بتنزيل أحدث إصدار تلقائيًا.

بعد ذلك يمكنك التحقق مما إذا كان الخطأ 'Windows Hello غير متاح على هذا الجهاز' قد تم إصلاحه. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك الانتقال إلى الطريقة التالية.

يتعذر على تحديث Windows البحث عن تحديثات مصغرة حاليًا

6 إصلاحات لـ Windows Update لا يمكن التحقق حاليًا من وجود تحديثات

هل تواجه مشكلة في أن تحديثات Windows لا يمكنها البحث عن تحديثات حاليًا؟ يعرض هذا المنشور 4 حلول لإصلاح مشكلة فشل تحديث Windows.

قراءة المزيد

الطريقة 2: قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

ثم يمكنك استخدام الأداة المضمنة في Windows - مستكشف الأخطاء ومصلحها لإصلاح أجهزتك. يمكنك اتباع الخطوات:

الخطوة 1: نوع استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ال بحث مربع وحدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

افتح استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الخطوة 2: حدد ملف الأجهزة والأجهزة خيار من القائمة.

الخطوه 3: انقر التالى لتشغيل الأجهزة والأجهزة مستكشف الأخطاء ومصلحها.

ثم يمكنك معرفة ما إذا كان الخطأ 'Windows Hello غير متاح على هذا الجهاز' قد اختفى.

الطريقة الثالثة: تحديث أجهزة المقاييس الحيوية في إدارة الأجهزة

في حالة استمرار وجود الخطأ ، يمكنك محاولة تحديث أجهزة المقاييس الحيوية في إدارة الأجهزة.

الخطوة 1: البحث عن مدير الجهاز في ال بحث شريط وافتحه.

الخطوة 2: حدد موقع ملف أجهزة القياسات الحيوية الخيار وتوسيعه

الخطوه 3: انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى Windows Hello وحدد ملف تحديث السائق اختيار.

الخطوة الرابعة: أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ 'Windows Hello غير متوفر على هذا الجهاز' مستمرًا.

ملحوظة: إذا لم تنجح هذه الطريقة ، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز المقاييس الحيوية وتحديد جهاز إلغاء التثبيت خيار لإزالة السائق تماما. ثم قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة على الويب.

الطريقة الرابعة: استرجاع برنامج التشغيل الخاص بك

يمكنك أيضًا محاولة التراجع عن سائقك. هنا هو البرنامج التعليمي:

الخطوة 1: البحث عن مدير الجهاز في ال بحث شريط وافتحه.

الخطوة 2: إذا كانت المشكلة متعلقة بكاميرا الويب الخاصة بك ، فيجب عليك الانتقال إلى أجهزتك الحيوية.

الخطوه 3: انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز الذي يسبب هذه المشكلة واختر الخصائص.

الخطوة الرابعة: انقر على استرجاع سائق الخيار تحت سائق علامة التبويب واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للتبديل إلى برنامج التشغيل المثبت مسبقًا.

أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان Windows Hello يعمل مرة أخرى.

الطريقة الخامسة: تحقق من تمكين القياسات الحيوية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة الأخيرة هي التحقق من تمكين القياسات الحيوية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك اتباع الخطوات أدناه.

الخطوة 1: اضغط على شبابيك مفتاح و ر مفتاح لفتح يركض صندوق المحادثة. نوع gpedit.msc وانقر فوق حسنا لفتح محرر نهج المجموعة .

الخطوة 2: نقرتين متتاليتين القوالب الإدارية ، وانتقل إلى مكونات Windows >> القياسات الحيوية .

الخطوه 3: حدد مجلد المقاييس الحيوية ، وانتقل إلى قسم الجانب الأيمن.

الخطوة الرابعة: انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف السماح باستخدام القياسات الحيوية الخيار ، حدد المربع بجوار ملف ممكن الخيار وانقر تطبيق لتعديل هذا الإعداد.

أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ هذه التغييرات وتحقق لمعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ 'Windows Hello غير متوفر على هذا الجهاز'.

الكلمات الأخيرة

توفر لك هذه المشاركة طرقًا لإصلاح الخطأ 'Windows Hello غير متوفر على هذا الجهاز'. إذا واجهت مثل هذا الخطأ ، فلا تقلق بشأنه ، يمكنك تجربة الطرق المذكورة أعلاه.