إصلاحات كاملة لمشكلة 'Windows 10 Black Screen with Cursor' [MiniTool Tips]
Full Fixes Windows 10 Black Screen With Cursor Issue
ملخص :
في بعض الأحيان ، يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي وسترى شاشة تسجيل الدخول إلى Windows 10 ، ولكن قد تظهر مشكلة 'شاشة Windows 10 السوداء مع المؤشر'. إذا واجهت المشكلة ، فهذا المنشور مقدم من حل MiniTool يوفر لك طرقًا متعددة لإصلاحها.
الإنتقال السريع :
شاشة سوداء Windows 10 مع المؤشر
في بعض الأحيان ، تتحول شاشة الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي فجأة إلى اللون الأسود بعد بدء التشغيل وستحصل على ملف شاشة سوداء مع المؤشر بعد تسجيل الدخول. في هذا المنشور ، سأزودك بدليل مفصل لمتابعة تلك الإصلاحات وإبلاغك أيضًا بالأسباب التي أدت إلى حدوث المشكلة.
تلميح: إذا أصبح Windows 10 الخاص بك أسود بدون مؤشر بعد تسجيل الدخول ، فقد تحتاج إلى هذا المنشور - ما الذي يمكنك فعله لإصلاح شاشة Windows 10 السوداء بعد تسجيل الدخول .
هناك عدة أسباب لمشكلة 'شاشة Windows السوداء مع المؤشر'.
1. تلف برامج تشغيل العرض غير المتوافقة أو القديمة
2. تلف ملفات Windows أو النظام
3. بقايا البطارية
4. تحديث ويندوز
تظهر الشاشة السوداء بعد تحديث Windows 10يشكو العديد من الأشخاص من تعرضهم لشاشة سوداء بعد تحديث Windows 10. هذا الأمر لفت انتباه مايكروسوفت بالفعل.
قراءة المزيدكيفية إصلاح مشكلة 'الشاشة السوداء في Windows 10 مع المؤشر'
- قم بإزالة البطارية وزر الطاقة مع الضغط لفترة طويلة (أجهزة الكمبيوتر المحمولة فقط)
- قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك
- تسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم مختلف
- قم بإجراء تمهيد نظيف
- تعطيل بدء التشغيل السريع
- قم بتحديث BIOS الخاص بك
- قم بتشغيل بدء التشغيل / الإصلاح التلقائي
- استعادة نظام التشغيل
- قم بتشغيل SFC و DISM
- أعد تشغيل حاسبك الآلي
إصلاحات لمشكلة 'Windows 10 Black Screen with Cursor'
الآن ، دعنا ننتقل إلى الجزء المتعلق بإصلاح المشكلة. يجب أن تلاحظ أنه يجب استخدام الإصلاحات التالية في الوضع الآمن أو WinRE (بيئة استرداد Windows) نظرًا لأنه لا يمكنك تسجيل الدخول إلى نظامك بمجرد حدوث مشكلة 'شاشة Windows السوداء مع المؤشر'.
يجب عليك اتباع الإصلاح 2 إلى 7 في الوضع الآمن. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فهذه التدوينة - كيفية بدء تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن (أثناء التشغيل) هو ما تحتاجه.
الإصلاح 1: إزالة البطارية والضغط لفترة طويلة على زر الطاقة (أجهزة الكمبيوتر المحمولة فقط)
إذا كنت من مستخدمي الكمبيوتر المحمول ، فيمكنك محاولة إزالة البطارية لإصلاح مشكلة 'شاشة Windows 10 السوداء مع المؤشر'. الإرشادات هي كما يلي:
الخطوة 1: أغلق جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. قم بإزالة بطاريته.
الخطوة 2: أثناء خروج البطارية ، اضغط مع الاستمرار على قوة زر لمدة 60 ثانية.
الخطوه 3: ضع البطارية مرة أخرى وابدأ تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
إذا لم يفلح هذا أو كنت من مستخدمي الكمبيوتر المكتبي ، فجرّب الإصلاحات أدناه.
الإصلاح 2: قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك
من المحتمل جدًا أن تكون مشكلة الشاشة السوداء ناتجة عن برنامج تشغيل بطاقة فيديو قديم أو تالف أو غير صحيح. نظرًا لأن تحديث برامج التشغيل يعد مهمة سهلة للغاية ، فيجب أن يكون أحد الحلول الأولى التي تجربها.
الخطوة 1: افتح مدير الجهاز . بعد ذلك ، قم بتوسيع محولات أجهزة العرض وانقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات الخاصة بك للتحديد تحديث السائق .
الخطوة 2: تحديد ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث والسماح لها بإنهاء العملية.
إذا كانت الخطوات المذكورة أعلاه مفيدة في حل المشكلة ، فيجب عليك الخروج وإعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يكن كذلك ، فتابع.
الخطوه 3: مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات الخاصة بك للاختيار تحديث السائق . هذه المرة حدد على الشاشة التالية تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل .
الخطوة الرابعة: حدد الآن اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي وانقر التالى .
الخطوة الخامسة: أخيرا، حدد أحدث برنامج تشغيل من القائمة وانقر فوق التالى . دع العملية المذكورة أعلاه تنتهي وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
ثم يمكنك معرفة ما إذا كنت قد أصلحت مشكلة 'الشاشة السوداء في Windows باستخدام المؤشر'. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الخطوة التالية.
الإصلاح 3: قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم مختلف
يمكن أن يتسبب ملف تعريف مستخدم Windows التالف أيضًا في مشكلة 'تمهيد Windows 10 إلى الشاشة السوداء مع المؤشر'. يمكنك استبدال مجلد ملف تعريف المستخدم التالف بمجلد ملف تعريف المستخدم العامل. إليك كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم العامل.
الخطوة 2: انتقل إلى المجلد التالي:
C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches
الخطوه 3: انسخ ال مخابئ مجلد. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم التالف.
الخطوة الرابعة: انتقل إلى هذا المجلد:
C: Users {broken-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches
الخطوة الخامسة: استبدل ملف يصرف المجلد مع المجلد من ملف المستخدم العامل.
كيفية تبديل المستخدمين على Windows 10 دون تسجيل الخروجمعظم الناس ليسوا المستخدمين الوحيدين لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إذا كان لديك عدة حسابات مستخدمين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإليك كيفية تبديل المستخدمين على Windows 10.
قراءة المزيدالإصلاح 4: قم بإجراء تمهيد نظيف
يمكن أن يساعدك إجراء التمهيد النظيف على بدء تشغيل Windows من خلال مجموعة قليلة من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل ، والتي يمكن أن تتجنب تعارض البرامج. للقيام بذلك ، عليك القيام بما يلي:
الخطوة 1: نوع مسكونفيغ في ال يركض مربع (الضغط على ملف شبابيك + ر مفاتيح) ، واضغط أدخل .
الخطوة 2: ثم انتقل إلى خدمات التبويب. افحص ال اخفي كل خدمات مايكروسوفت صندوق.
الخطوه 3: الآن ، انقر فوق أوقف عمل الكل زر وانقر تطبيق لحفظ التغيير.
الخطوة الرابعة: انتقل إلى بدء علامة التبويب وانقر فوق افتح مدير المهام .
الخطوة الخامسة: في ال مدير المهام علامة التبويب ، حدد التطبيق الأول الذي تم تمكينه وانقر فوق تعطيل . هنا تحتاج إلى تعطيل جميع التطبيقات الممكّنة واحدة تلو الأخرى. بعد تعطيل جميع البرامج ، أغلق إدارة المهام وانقر فوق حسنا .
بعد ذلك ، يمكنك بدء تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. إذا لم يحدث خطأ 'شاشة Windows 10 السوداء مع المؤشر' في حالة التمهيد النظيف ، فهذا يشير إلى أن أحد البرامج كان يسبب الخطأ.
الإصلاح 5: تعطيل بدء التشغيل السريع
قد يؤدي تعطيل Fast Startup إلى حل مشكلة 'الشاشة السوداء بمؤشر Windows 10'. هيريس كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1: افتح لوحة التحكم وانتقل إلى خيارات الطاقة الجزء.
الخطوة 2: من الجزء الأيمن ، انقر فوق اختر ما تفعله أزرار الطاقة .
الخطوه 3: أختر قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا .
الخطوة الرابعة: تأكد من المربع قبل تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به) غير محدد ، ثم انقر فوق احفظ التغييرات وأغلق النافذة.
الإصلاح 6: قم بتحديث BIOS الخاص بك
تحديث BIOS هو إجراء للمستخدمين المتقدمين. يجب أن تضع في اعتبارك أنه إذا لم تفعل ذلك بشكل صحيح ، فقد تتسبب في تلف دائم لجهازك. إذا قررت القيام بذلك ، فهذا المنشور - كيفية تحديث BIOS Windows 10 | كيفية التحقق من إصدار BIOS سيخبرك بكيفية القيام بذلك.
إذا استمرت مشكلة 'شاشة Windows 10 السوداء مع المؤشر' ، فيجب عليك اتباع الإصلاحات أدناه في WinRE.
الإصلاح 7: تشغيل الإصلاح التلقائي
يمكنك محاولة تشغيل الإصلاح التلقائي في WinRE. سأوضح لك كيفية تشغيله خطوة بخطوة.
الخطوة 1: أدخل محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD أو محرك أقراص USB القابل للتمهيد الخاص بتثبيت Windows في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وابدأ تشغيل الكمبيوتر.
الخطوة 2: أدخل BIOS. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فاقرأ هذا المنشور - كيفية إدخال BIOS Windows 10/8/7 (HP / Asus / Dell / Lenovo ، أي جهاز كمبيوتر) .
الخطوه 3: اختر محرك أقراص DVD أو محرك أقراص فلاش USB كأول جهاز تمهيد وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 من الجهاز.
الخطوة الرابعة: انقر قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الزاوية اليسرى السفلية للدخول إلى WinRE.
الخطوة الخامسة: تحتاج إلى النقر فوق استكشاف الاخطاء في النافذة المنبثقة للمتابعة.
الخطوة السادسة: انقر خيارات متقدمة للذهاب إلى الصفحة التالية.
الخطوة السابعة: أختر بدء التصليح في ال خيارات متقدمة الشاشة وانتظر حتى تكتمل العملية.
الآن ، عند انتهاء العملية ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كانت 'شاشة Windows 10 السوداء مع المؤشر بعد تسجيل الدخول' قد تم إصلاحها. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.
تلميح: إذا وجدت أن الإصلاح التلقائي لـ Windows لا يعمل ، فهذه المقالة - كيفية إصلاح 'الإصلاح التلقائي لنظام التشغيل Windows لا يعمل' يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة.الإصلاح 8: إجراء استعادة صورة النظام
إذا كنت قد قمت بعمل نسخة احتياطية للنظام الخاص بك ، فيمكنك الآن إجراء استرداد صورة النظام في WinRE. هنا تستطيع ان تعرف كيف تفعل ذلك:
الخطوة 1: أدخل WinRE.
الخطوة 2: يجب أن تختار استكشاف الاخطاء في إختر خيار ، ثم اختر خيارات متقدمة .
الخطوه 3: أختر استعادة صورة النظام في خيارات متقدمة للحصول على نافذة جديدة.
الخطوة الرابعة: اختر أحدث صورة للنظام ثم انقر فوق التالى .
الخطوة الخامسة: اتبع الإرشادات لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما تنبثق نافذة تحذير للتنسيق أثناء العملية ، يجب النقر فوق نعم .
فشل حلول استعادة صورة النظام (3 حالات شائعة)هل تتلقى رسالة خطأ فشل استعادة صورة النظام في نظام التشغيل Windows 10؟ يوضح لك هذا المنشور الحلول الكاملة لإصلاحه في 3 حالات شائعة.
قراءة المزيدالإصلاح 9: تشغيل SFC و DISM
يمكنك أيضًا محاولة الجري SFC و DISM في WinRE. والخطوات هي كما يلي:
الخطوة 1: أدخل WinRE. انتقل إلى استكشاف الاخطاء > خيارات متقدمة > موجه الأمر .
الخطوة 2: نوع sfc / scannow واضغط على أدخل مفتاح. ثم انتظر حتى ينتهي الإجراء.
تلميح: إذا كان SFC لا يعمل ، فيمكنك الرجوع إلى هذا المنشور - الإصلاح السريع - SFC Scannow لا يعمل (التركيز على حالتين) .إذا فشل SFC في إصلاح ملفات النظام ، فيمكنك تشغيل DISM. لتشغيل DISM ، يجب عليك كتابة الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى.
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / Scanhealth
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
بعد انتهاء الإجراء ، يمكنك اختبار ما إذا كان قد تم حل خطأ 'شاشة Windows 10 السوداء مع المؤشر'.
الإصلاح 10: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك
أخيرًا ، إذا لم يتمكن أي من الحلول المذكورة أعلاه من إصلاح مشكلة 'شاشة الكمبيوتر السوداء بمؤشر Windows 10' ، فهناك طريقة واحدة متبقية - إعادة تعيين Windows 10. إليك كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1: أدخل WinRE. ثم اذهب الى إختر خيار > استكشاف الاخطاء > أعد ضبط هذا الكمبيوتر .
الخطوة 2: أختر احتفظ بملفاتي واستمر في عملية إعادة الضبط.
تلميح: إذا اخترت إزالة كل شيء ، فمن الأفضل لك إجراء نسخ احتياطي لملفاتك المهمة مسبقًا ، اقرأ هذا المنشور - كيفية عمل نسخة احتياطية من البيانات دون تشغيل Windows؟ طرق سهلة هنا!