[محلول] 9 طرق: اتصال Xfinity WiFi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت
9 Ways Xfinity Wifi Connected No Internet Access
تقدم هذه المقالة المقدمة من العلامة التجارية MiniTool 9 أجهزة Xfinity WiFi رئيسية متصلة ولكن لا توجد حلول للوصول إلى الإنترنت وبعض النصائح لك. ما عليك سوى قراءة المحتوى أدناه للعثور على الطريقة التي تناسبك، بغض النظر عن نظام التشغيل الذي تستخدمه، Windows 10 أو Windows 11 أو Windows 8 أو Windows 7 أو Windows Vista أو Mac أو Ubuntu أو Android أو iOS.على هذه الصفحة :- الحل 1. إعادة تشغيل البوابة
- الحل 2. إعادة ضبط المودم
- الحل 3. استبدل جهاز التوجيه الخاص بك
- الحل 4. تعطيل برامج الأمان
- الحل 5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- الحل 6. تحقق من اتصال الأجهزة
- الحل 7. قم بإجراء اختبار Traceroute
- الحل 8. قم بإجراء اختبار Ping
- الحل 9. إعادة ضبط شبكتك بالكامل
هل تعاني من اتصال Xfinity WiFi ولكن لا توجد مشكلة في الوصول إلى الإنترنت؟ هل أنت على علم بالاتصال ولكن لا توجد رسالة عبر الإنترنت عند استخدام الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول (مثل Lenovo وToshiba) أو الهاتف المحمول أو iPhone أو iPad أو الكمبيوتر اللوحي أو MacBook وما إلى ذلك؟
إذا كان الأمر كذلك، هل تعرف كيفية حلها واي فاي Xfinity لا يعمل مشكلة؟ إذا لم تحل مشكلتك بعد، فما عليك سوى قراءة المحتوى أدناه وسيساعدك على التعامل مع مشكلتك.
تنزيل/تحديث برامج تشغيل شبكة Intel Windows 11 وإصلاح المشكلة
أين يمكن تنزيل برامج تشغيل شبكة Intel Windows 11؟ كيفية تثبيته وتحديثه؟ ما هي طرق حل أخطاء شبكة Intel التي لا تعمل؟
اقرأ أكثركيفية إصلاح اتصال Xfinity WiFi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت؟
- إعادة تعيين البوابة
- أعد تشغيل المودم
- إعادة ضبط جهاز التوجيه
- تعطيل أدوات الأمان
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- تأكد من اتصال الأسلاك/الموصلات/الفواصل
- قم بإجراء اختبار التتبع
- تشغيل اختبار بينغ
- إعادة ضبط الشبكة بالكامل
قبل البدء، ننصحك بتحديد السبب الحقيقي للمشكلة، وهو المودم أو جهاز التوجيه . افصل جهاز التوجيه الخاص بك عن الشبكة. قم بتوصيل جهاز كمبيوتر واحد فقط مباشرةً بالمودم الخاص بك عبر شبكة Ethernet (سلكية) وقم بتشغيل المودم. إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في المودم أو الإشارة. إذا تم تصحيح مشكلتك، فركز على مشكلات جهاز التوجيه أو Wi-Fi.
نصيحة: تذكر تشغيل المودم الخاص بك في كل مرة تقوم فيها بتوصيل جهاز جديد به.الحل 1. إعادة تشغيل البوابة
الطريقة الأكثر شيوعًا لإصلاح مشكلة عدم الوصول إلى الإنترنت هي إعادة تشغيل البوابة. ما عليك سوى إيقاف تشغيل/فصل البوابة الخاصة بك، والانتظار لعدة دقائق أو نحو ذلك، وتشغيل/إعادة توصيل البوابة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الاتصال بالإنترنت أم لا.
أو يمكنك فقط إعادة تعيين بوابتك وفقًا لمواصفات المصنع لمحاولة معالجة المشكلة. إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى الإنترنت، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل 2. إعادة ضبط المودم
الطريقة الثانية لإصلاح شبكة wifi التي تظهر متصلة ولكن لا توجد مشكلة في الوصول إلى الإنترنت هي إعادة ضبط المودم على إعدادات المصنع الافتراضية. لإعادة ضبط المصنع للمودم، ما عليك سوى فصله وإعادة توصيله. أو يمكنك القيام بذلك عبر تطبيق Xfinity الخاص بك.
الخطوة 1. افتح تطبيق Xfinity My Account.
الخطوة 2. قم بالتمرير لأسفل لتحديد إنترنت خيار.
الخطوة 3. اختر مودم راوتر .
الخطوة 4. وأخيرا، انقر فوق أعد تشغيل هذا الجهاز .
بعد إعادة الضبط، تحقق من الجهاز (الأجهزة) الذي لا يمكنه الاتصال بالشبكة قبل رؤية النتيجة. إذا كان الجهاز (الأجهزة) قادرًا على تصفح الإنترنت، فقد نجحت في حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فتابع مع الإصلاحات أدناه.
الحل 3. استبدل جهاز التوجيه الخاص بك
إذا كان بإمكانك الاتصال بالشبكة بشكل طبيعي بدون جهاز توجيه، فهذا يعني أن المشكلة ناجمة عن جهاز التوجيه الخاص بك. ثم حاول إصلاحه أو استبدل جهاز التوجيه القديم بجهاز جديد.
كيفية إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم بشكل صحيح؟عندما تواجه مشكلات في الاتصال بالشبكة، يمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم لإصلاحها. ستوضح لك هذه المشاركة كيفية إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم.
اقرأ أكثرالحل 4. تعطيل برامج الأمان
في بعض الأحيان، قد تقوم برامج مكافحة الفيروسات لديك بمقاطعة و حظر اتصال الشبكة الخاصة بك . لذلك، إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت، يمكنك محاولة تعطيل أو إيقاف تشغيل تطبيقات الأمان على الأجهزة التي لا يمكنها الوصول إلى الإنترنت. ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان اتصالك بالإنترنت قد تم استرداده أم لا.
الحل 5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت
هناك أيضًا احتمال أن تمنعك كمية كبيرة من ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة على جهازك من الاتصال بالإنترنت. في هذه الحالة، سيؤدي مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت ولكن الاتصال بشبكة wifi.
الحل 6. تحقق من اتصال الأجهزة
في بعض الأحيان، لا تنشأ المشكلة التي تبدو خطيرة بسبب أسباب معقدة. بعد المعاناة بين جميع الإصلاحات المتقدمة تقريبًا دون نجاح، يمكنك حل مشكلتك بإجراء بسيط. هنا بالنسبة لمشكلة الاتصال بالشبكة، قد يكون ذلك ببساطة بسبب الاتصال غير المستقر للسلك/الكابلات.
لذلك، ما عليك سوى التحقق من جميع الكابلات والمثبتات وموصلات F المتصلة بالإنترنت، الخطان ، اقناع، وما إلى ذلك للتأكد من عدم وجود مشكلة في الأسلاك الصلبة.
[طريقتان + 1] كيفية إعداد الوكيل لنظام التشغيل Windows 11 ومتصفح Chrome؟كيفية إعداد خادم وكيل Windows 11 يدويًا؟ كيفية إعداد الوكيل لنظام التشغيل Windows 11 عبر البرنامج النصي؟ كيفية استخدام البروكسي في متصفحات المواقع؟
اقرأ أكثرالحل 7. قم بإجراء اختبار Traceroute
في بعض الأحيان، يكون من المفيد إجراء التتبع إذا كنت تواجه صعوبة في الوصول إلى وجهة أو خدمة معينة.
لنظام التشغيل Windows 7 والأعلى
الخطوة 1. افتح CMD.
الخطوة 2. الإدخال ترسرت www.comcast.net و اضغط يدخل .
الخطوة 3. عند اكتماله، سترى رسالة اكتمال التتبع. انقر بزر الماوس الأيمن، ضع علامة، اسحب فوق النص، وانسخ بالضغط يدخل .
الخطوة 4. ضرب يدخل مرة أخرى للصق نتائج التتبع في منشور ومواصلة طلب المساعدة من الآخرين.
لنظام التشغيل العاشر
الخطوة 1. اذهب إلى التطبيقات > الأدوات المساعدة > أداة الشبكة المساعدة واختر T مسار السباق فاتورة غير مدفوعة.
الخطوة 2. أدخل عنوانًا مثل www.comcast.net وبدء التتبع.
الخطوة 3. عند الانتهاء، انسخ النتائج والصقها في مشاركتك للحصول على مزيد من المساعدة.
[طريقتان] كيفية إعداد DNS على نظام التشغيل Windows 11 خطوة بخطوة؟كيفية إعداد خادم DNS على نظام التشغيل Windows 11؟ كيفية تغيير Windows 11 DNS من الإعدادات؟ كيفية تعديل DNS عبر لوحة تحكم Windows 11؟
اقرأ أكثرالحل 8. قم بإجراء اختبار Ping
يمكنك أيضًا إجراء اختبار ping لمساعدتك في حل مشكلة الوصول إلى الإنترنت.
لنظام التشغيل Windows 7 أو في وقت لاحق
الخطوة 1. قم بتشغيل موجه الأوامر.
الخطوة 2. اكتب بينغ -t www.comcast.net و اضغط يدخل .
الخطوة 3. دع الإخراج يعمل لمدة دقيقة واحدة تقريبًا وأوقفه بالضغط السيطرة + ج .
الخطوة 4. في الإخراج، تحقق لمعرفة عدد المرات طلب رسالة انتهت المهلة يظهر و الوقت = XXms جزء من كل رد منخفض قدر الإمكان، أقل من 100 مللي ثانية في الظروف المثالية.
الخطوة 5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق العلامة، واسحب فوق النص، وانسخ عن طريق الضغط يدخل ، ثم ضرب يدخل للصق نتيجة اختبار ping في مشاركتك للحصول على مزيد من المساعدة.
لنظام التشغيل Mac OS X
الخطوة 1. افتح التطبيقات > الأدوات المساعدة > أداة الشبكة المساعدة وحدد بينغ فاتورة غير مدفوعة.
الخطوة 2. أدخل عنوانًا مثل www.comcast.net ، وقم بتعيين عدد مرات اختبار الاتصال على حوالي 100، ثم ابدأ اختبار الاتصال.
الخطوة 3. عند الانتهاء، انسخ النتائج والصقها في مشاركتك للحصول على مزيد من المساعدة.
مقالات لها صلة: كيفية التحقق من Ping على نظام التشغيل Windows؟ قم بإجراء اختبار Ping الآن!
الحل 9. إعادة ضبط شبكتك بالكامل
يمكنك أيضًا محاولة ذلك إعادة ضبط شبكتك بالكامل في إعدادات جهازك. لنأخذ أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10/11 على سبيل المثال. انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الحالة > إعادة ضبط الشبكة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا كنت تريد معرفة سبب ظهور إشارة WiFi الخاصة بي بأنها متصلة ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت، فيمكنك الاختيار مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها في قسم الحالة
هناك العديد من الطرق الأخرى التي تستحق التجربة، لكنني لن أذكرها جميعًا هنا، مثل التحقق مما إذا كان حساب Xfinity الخاص بك محدثًا أم لا والتحقق مما إذا كان عنوان IP الخاص بك صحيحًا أم لا.
بشكل عام، من المحتمل أن تجد واحدًا على الأقل من الحلول المذكورة أعلاه التي يمكنها حل مشكلاتك. إذا لسوء الحظ، لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه على إصلاح المشكلة Xfinity WiFi متصل بدون الوصول إلى الإنترنت المشاكل، يمكنك استكشاف أخطاء شبكة Xfinity وإصلاحها أو التحقق من الخاص بك انقطاعات كومكاست المحلية لمعرفة ما إذا كان لديك مزود خدمة الإنترنت يتم أم لا. إذا كان هناك انقطاع في منطقتك، فليس هناك ما يمكنك فعله سوى الانتظار حتى تعود الشبكة.
اقرأ أيضا
- مراجعة Xfinity 4K Box الكاملة: الفوائد والقنوات والقيمة والتطبيقات...
- [نظرة عامة] ما هو موسع الإيثرنت ووظائفه وأنواعه؟
- [مراجعة كاملة] ما هو محول Ethernet وكيف يعمل؟
- [4 طرق] كيفية توصيل Roku بشبكة WiFi بدون جهاز تحكم عن بعد؟