كيفية إصلاح حالة تعطل سجل حماية Windows Defender

How To Fix If Windows Defender Protection History Crashes

سيكون الأمر محبطًا للغاية إذا تعطل سجل حماية Windows Defender في كل مرة تحاول عرضه أو تغييره. إذا كنت تعاني من هذه المشكلة، يمكنك حلها من خلال قراءة هذا الدليل الشامل حول برنامج ميني تول .

يتعطل سجل حماية أمان Windows عند فتحه

ويندوز المدافع هو برنامج مكافحة الفيروسات المدمج في نظام التشغيل Windows. يمكنك استخدام ال تاريخ الحماية صفحة لعرض المعلومات أو تحريرها مثل الإجراءات التي اتخذها Microsoft Defender Antivirus نيابةً عنك، أو التطبيقات غير المرغوب فيها التي تمت إزالتها، أو الخدمات الهامة التي تم إيقاف تشغيلها. ومع ذلك، يواجه العديد من المستخدمين تعطل سجل حماية Windows Defender عند محاولة الدخول إلى هذه الصفحة.

'في كل مرة أقوم فيها بتشغيل سجل الحماية، فإنه يتعطل حتى إذا قمت بالنقر فوق النافذة المنبثقة لعرضه أو تغييره. عندما أنقر عليه، يظهر أنه ليس لدي أي سجل، ثم أجبره على الاقتراب من سطح المكتب. أستخدم أحدث إصدار من Windows، وأستخدم أحدث إصدار للحماية من الفيروسات والتهديدات. الإجابات.microsoft.com

في الجزء التالي، سوف نتعمق في هذه المشكلة ونقدم لك الحلول الأكثر فعالية.

الإصلاحات: تعطل سجل حماية Windows Defender

الإصلاح 1. حذف ملفات محفوظات اكتشاف Windows Defender

عندما يتعطل Windows Defender في محفوظات الحماية، فإن أول شيء عليك القيام به هو حذف ملفات محفوظات الاكتشاف.

نصائح: قبل متابعة الخطوات التالية، تحتاج إلى حفظ جميع المستندات المفتوحة حيث ستتم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 1. افتح إعدادات ويندوز > التحديث والأمن > أمن ويندوز > الحماية من الفيروسات والتهديدات . ثم اضغط إدارة الإعدادات .

الخطوة 2. في النافذة الجديدة، قم بإيقاف التشغيل الحماية في الوقت الحقيقي و الحماية المقدمة عبر السحابة .

الخطوة 3. اضغط على ويندوز + ر مجموعة المفاتيح لإظهار نافذة التشغيل. بعد ذلك اكتب مسكونفيغ في مربع النص ثم اضغط يدخل .

الخطوة 4. بعد ذلك، انتقل إلى حذاء طويل علامة التبويب، وتحقق من خيار التمهيد الآمن > الحد الأدنى . بعد ذلك، انقر فوق نعم زر.

الخطوة 5. أعد تشغيل الكمبيوتر. ثم انتقل إلى هذا الموقع في File Explorer: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service . حدد جميع الملفات الموجودة داخل مجلد الخدمة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها لحذفها.

الخطوة 6. انتقل إلى Windows Defender وأعد تمكين الحماية في الوقت الحقيقي والحماية المقدمة عبر السحابة.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد حذف الملفات الموجودة في مجلد الخدمة، فيمكنك تجربة الطرق التالية.

الإصلاح 2. إجراء تمهيد نظيف

قد يكون سبب تعطل سجل حماية Windows Defender هو التداخل من برامج الخلفية. يمكنك القضاء على هذا العامل إجراء تمهيد نظيف لبدء تشغيل Windows باستخدام الحد الأدنى من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل.

بمجرد أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بيئة تمهيد نظيفة، يمكنك محاولة عرض أو تحرير سجل حماية Windows Defender والتحقق مما إذا كان يتعطل مرة أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا أو خدمة تتداخل مع Windows Defender. في مثل هذه الحالة، يمكنك تحديد الشخص الذي يسبب المشكلة من خلال الرجوع إلى هذا المنشور: كيفية تحديد سبب المشكلة بعد إجراء تمهيد نظيف .

إصلاح 3. تحديث ويندوز

في حالة تعطل سجل حماية Windows Defender، فمن المحتمل أن إصدار Windows غير محدث. يمكنك تحديث Windows إلى الإصدار الأحدث من الإعدادات والتحقق من إمكانية معالجة المشكلة.

طرق بديلة لمسح سجل حماية Windows Defender

إذا كنت تحاول مسح سجل حماية Windows Defender ولكنك تواجه مشكلة تعطل سجل الحماية، فيمكنك تنفيذ طرق أخرى لإكمال المهمة. يوضح لك هذا المنشور الطرق الممكنة: كيفية مسح سجل حماية Windows Defender .

نصائح: إذا كانت ملفاتك مفقودة بعد تحديث Windows، أو تم حذف الملفات بواسطة Windows Defender، فيمكنك استخدام برنامج MiniTool لاستعادة بيانات الطاقة لاستعادة الملفات. يعمل هذا البرنامج بشكل رائع على استعادة البيانات من محركات الأقراص الصلبة الداخلية للكمبيوتر ومحركات أقراص الحالة الصلبة ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية ومحركات أقراص USB وبطاقات SD وما إلى ذلك.

MiniTool Power Data Recovery مجاني اضغط للتحميل 100% نظيفة وآمنة