أخبار

كيفية إصلاح إذا تعطل جهاز الكمبيوتر عند الاتصال بالإنترنت

How To Fix If Computer Crashes When Connected To Internet

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

' يتعطل جهاز الكمبيوتر عند الاتصال بالإنترنت 'هي مشكلة مزعجة تصيب العديد من مستخدمي Windows 10/11. هنا هذه المشاركة من MiniTool يركز على هذه المشكلة ويقدم لك الحلول الأكثر فعالية لمساعدتك في حلها.

يتعطل جهاز الكمبيوتر عند الاتصال بشبكة Wi-Fi/Ethernet

يعد تعطل الكمبيوتر أمرًا واجهه كل مستخدم تقريبًا. تتضمن حالات تعطل الكمبيوتر الشائعة تعطل الكمبيوتر أثناء ممارسة الألعاب، وتعطل الكمبيوتر عند الضغط على مفاتيح Alt + Tab، وتعطل الكمبيوتر عند الضغط على مفتاحي Alt + Tab إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله أثناء الطباعة إلخ. اليوم سنتحدث عن مشكلة أخرى: يتعطل جهاز الكمبيوتر عند الاتصال بالإنترنت.

غالبًا ما ترتبط هذه المشكلة ببرامج التشغيل القديمة أو التالفة، وتحديثات Windows التي بها مشكلات، وإعدادات الشبكة غير الصحيحة، وما إلى ذلك. فيما يلي بعض الحلول التي جمعناها والتي تستحق التجربة.

كيفية إصلاح إذا تعطل جهاز الكمبيوتر عند الاتصال بالإنترنت

الإصلاح 1. تحديث برنامج تشغيل الشبكة

إذا كان برنامج تشغيل الشبكة قديمًا أو تالفًا، فقد يتعطل الكمبيوتر في كل مرة تتصل فيها بالإنترنت. لحل هذه المشكلة، يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل الشبكة من إدارة الأجهزة.

الخطوة 1. على شريط المهام، انقر بزر الماوس الأيمن فوق شعار ويندوز زر وحدد مدير الجهاز .

الخطوة 2. قم بتوسيع محولات الشبكة علامة التبويب، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز المستهدف واختر تحديث برنامج التشغيل .

الخطوة 3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإجراءات اللازمة. بعد ذلك، أعد الاتصال بالإنترنت وتحقق من حل المشكلة.

الإصلاح 2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة/اتصالات الإنترنت ومصلحها

يوفر لك Windows العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المضمنة التي تعمل على أتمتة عملية اكتشاف المشكلات المقابلة وحلها. بالنسبة لمشكلة 'إيقاف تشغيل Windows 10 عند الاتصال بالإنترنت'، يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها ومستكشف أخطاء محول الشبكة.

الخطوة 1. اضغط على ويندوز + آي مجموعة المفاتيح لفتح تطبيق الإعدادات.

الخطوة 2. انقر التحديث والأمن > استكشاف الاخطاء > مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الإضافية .

الخطوة 3. في النافذة الجديدة، انقر فوق اتصالات الإنترنت ، ثم اضغط على قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر لتشغيله.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها

الخطوة 4. إذا استمرت المشكلة بعد عملية الإصلاح، يمكنك محاولة القيام بذلك قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها .

إصلاح 3. قم بتشغيل إعادة تعيين الشبكة

إذا لم يعمل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها، فقد تفكر في إعادة تعيين الشبكة. تتضمن إعادة تعيين الشبكة إزالة كافة محولات الشبكة التي قمت بتثبيتها، وإعادة تثبيت محولات الشبكة، واستعادة الإعدادات الافتراضية للمحول.

لاحظ أنك قد تحتاج إلى إعادة تثبيت برامج الشبكات الأخرى بعد ذلك. إلى جانب ذلك، تتطلب عملية إعادة ضبط الشبكة منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لذلك تحتاج إلى حفظ الملفات المهمة قبل القيام بذلك.

أولاً، افتح إعدادات Windows، ثم حدد الشبكة والإنترنت > إعادة ضبط الشبكة .

ثانيا، في النافذة التالية، انقر فوق إعادة تعيين الآن زر لبدء العملية.

الإصلاح 4. إلغاء تثبيت تحديثات Windows الأخيرة

إذا ظهرت مشكلة 'يتعطل الكمبيوتر عند الاتصال بالإنترنت' بعد تثبيت تحديث Windows، فقد يتم حلها عن طريق إلغاء تثبيت التحديث الهدف .

الخطوة 1. في إعدادات Windows، انتقل إلى التحديث والأمن . في ال تحديث ويندوز القسم، انقر فوق عرض تاريخ التحديثات .

الخطوة 2. انقر إلغاء تثبيت التحديثات .

الخطوة 3. في لوحة التحكم، انقر بزر الماوس الأيمن فوق آخر تحديث واختر الغاء التثبيت .

نصائح: في حالة فقدان البيانات بعد تعطل جهاز الكمبيوتر، يمكنك استخدام برنامج Professional برامج استعادة البيانات برنامج MiniTool Power Data Recovery لاستعادة الملفات. يمكنه استرداد البيانات من محركات الأقراص الداخلية للكمبيوتر ومحركات الأقراص القابلة للإزالة. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر طرقًا موفرة للوقت لفحص المسارات المحددة: سطح المكتب، وسلة المحذوفات، ومجلد محدد.

MiniTool Power Data Recovery مجاني اضغط للتحميل 100% نظيفة وآمنة

الحد الأدنى

نأمل أن يكون هذا المنشور مفيدًا لك في معالجة مشكلة 'تعطل الكمبيوتر عند الاتصال بالإنترنت'. إذا كانت لديك أية مشكلات أثناء استخدام MiniTool Power Data Recovery، فيرجى الاتصال بنا عبر [البريد الإلكتروني محمي] .