كيفية إصلاح مشكلة 'Avast Unable to Scan' على نظام Windows / Mac [أخبار MiniTool]

How Fix Avast Unable Scan Issue Windows Mac

ملخص :

إذا واجهت مشكلة 'Avast غير قادر على المسح' عند استخدام Avast على نظام Windows أو Mac ، فما الذي يجب عليك فعله لإصلاح المشكلة؟ خذها بسهولة والآن أداة MiniTool سنقدم لك بعض الحلول في هذا المنشور لحلها بسهولة.

أفاست غير قادر على المسح

يواجه العديد من الأشخاص مشكلات عند استخدام Avast لحماية أجهزة الكمبيوتر ، مثل ' مواقع حجب Avast '،' Avast VPN لا يعمل '، و' Avast غير قادر على المسح '، وما إلى ذلك. يمكن أن يكون سبب مشكلة' تعذر فحص Avast 'لعدة أسباب. فيما يلي بعض الأسباب.

1. إذا كنت تستخدم الإصدار القديم من Avast ، فربما يتعذر على البرنامج مسح الأخطاء في النظام وقد تظهر رسالة الخطأ 'يتعذر على Avast المسح'.

2. لا يتوافق Avast مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهو يتسبب في مشكلة 'تعذر على Avast فحص الملفات على جهاز Mac'.

3. إذا قمت بحذف بعض ملفات برنامج Avast ، فقد تظهر المشكلة أيضًا.

4. إذا كان هناك تطبيقان للأمان أو برامج مكافحة فيروسات في نفس النظام ، فستواجه المشكلة المزعجة. ربما أنت مهتم بهذا المنشور - Windows Defender VS Avast: أيهما أفضل لك .

الآن ، دعنا نرى كيفية إصلاح مشكلة 'Avast غير قادر على فحص Mac' في الجزء التالي.

كيفية إصلاح مشكلة 'Avast Unable to Scan'

1. ضع الملفات في خيار الاستبعاد

يمكنك محاولة وضع الملفات في الخيار المستبعد لإصلاح مشكلة 'Avast غير قادر على فحص Mac'. هنا تستطيع ان تعرف كيف تفعل ذلك:

الخطوة 1: افتح برنامج Avast وانقر فوق قائمة طعام زر.

الخطوة 2: بعد ذلك ، انقر فوق ملف إعدادات الخيار وانقر فوق استثناءات التبويب.

انقر فوق علامة التبويب استثناءات

الخطوة 3: الآن ، يمكنك النقر فوق إضافة استثناءات والنقر فوق تصفح . بعد ذلك ، يمكنك وضع الملفات في الاستثناءات.

بعد ذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، جرب الطريقة التالية.

2. أعد تثبيت برنامج Avast

ربما هناك مشكلة في تثبيت التطبيق. بعد التنقل يدويًا بين محركات الأقراص أو مقاطعة أحد التطبيقات أثناء التحديث ، عادةً ما يصبح التثبيت سيئًا. وبالتالي ، فإن الحل الأخير هو إعادة تثبيت التطبيق.

الخطوة 1: اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح في وقت واحد ، اكتب appwiz.cpl ، و اضغط أدخل .

الخطوة 2: ثم ابحث عن ملف آفاست مكافح فيروسات مجاني الدخول وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم انقر فوق الغاء التثبيت .

قم بإلغاء تثبيت Avast Free Antivirus

الخطوة 3: الآن قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى صفحة تنزيل Avast الرسمية لتنزيله. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت مشكلة 'Avast غير قادر على المسح' قد اختفت.

3. أعد تشغيل الكمبيوتر في موجه الأوامر

إذا استمرت المشكلة في الظهور ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر في موجه الأوامر. الآن ، اتبع الخطوات أدناه:

الخطوة 1: افتح موجه الأوامر وقم بتشغيله كمسؤول.

الخطوة 2: الآن ، اكتب موقع ملف Avast واضغط أدخل . ثم اكتب جدولة و اضغط أدخل .

الخطوة 3: بمجرد فتح موجه الأوامر ، اكتب اغلق ، و اضغط أدخل . بمجرد بدء تشغيل الكمبيوتر ، يتم إجراء إعادة التشغيل في الوقت المحدد.

4. قم بتحديث برنامج Avast

يمكنك أيضًا محاولة تحديث Avast Antivirus إلى أحدث إصدار لإصلاح مشكلة 'Avast غير قادر على الفحص'. إليك كيفية القيام بذلك:

الخطوة 1: افتح Avast على نظام Mac أو Windows. ثم اضغط قائمة طعام وانقر فوق إعدادات التبويب.

الخطوة 2: في الجزء الأيمن ، انقر فوق تحديث تحت جنرال لواء التبويب.

الخطوة 3: ثم يجب النقر فوق تحقق من وجود تحديثات . إذا كان هناك تحديث جديد ، فأنت تحتاج فقط إلى تحديثه. الآن ، يجب إصلاح المشكلة.

انظر أيضا: أفضل 4 إصلاحات لاستخدام Avast Service High CPU في عام 2020

النهاية

الآن ، هذا المنشور يأتي إلى النهاية. من هذا المنشور ، يمكنك معرفة أسباب مشكلة 'Avast غير قادر على المسح' وطرق إصلاحها. إذا واجهت نفس المشكلة ، يمكنك تجربة الطرق المذكورة أعلاه.