أخبار

تم إصلاحه بالكامل - كيفية إصلاح خطأ الماسح الضوئي 0x00000015 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

Fully Fixed How To Fix Scanner Error 0x00000015 On Windows Pc

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

عندما لا يكون الماسح الضوئي أو جهاز Windows جاهزًا، قد تتلقى رمز الخطأ 0x00000015. كيفية إصلاحه على نظام التشغيل Windows 10/11؟ بعد قراءة هذا المنشور من حل ميني تول ، سوف تكون مستنيرًا!

خطأ في فحص Windows 0x00000015

في بعض الأحيان، تحتاج إلى استخدام الماسح الضوئي لمعالجة مستنداتك في عملك. ماذا تفعل إذا ظهر لك رمز الخطأ 0x00000015 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء محاولة مسح مستند ضوئيًا باستخدام الماسح الضوئي الخاص بك؟ رسالة الخطأ الكاملة هي:

تعذر إكمال العملية (الخطأ 0x00000015). الجهاز غير جاهز.

يعد رمز خطأ الطابعة 0x00000015 مسؤولاً عن برنامج تشغيل الماسح الضوئي الخاطئ وخدمة Windows Image Acquisition Service وبرنامج التداخل التابع لجهة خارجية والمزيد. الآن، إذا كنت لا تزال تتلقى هذا الخطأ بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقم بالتمرير لأسفل للحصول على برنامج تعليمي مفصل.

نصائح: لحماية ملفاتك، من الأفضل عمل نسخة احتياطية لها باستخدام ملف برامج النسخ الاحتياطي للكمبيوتر يسمى MiniTool ShadowMaker. تم تصميم هذه الأداة القوية لتوفير حلول النسخ الاحتياطي للبيانات والتعافي من الكوارث لك. وهو يدعم النسخ الاحتياطي للملفات والمجلدات والأنظمة والأقراص والأقسام. احصل على المسار المجاني وجربه الآن!

تجربة MiniTool ShadowMaker اضغط للتحميل 100% نظيفة وآمنة

كيفية إصلاح خطأ طابعة HP 0x00000015 على نظام التشغيل Windows 10/11؟

الإصلاح 1: إعادة تشغيل خدمة الحصول على صور Windows

لتشغيل الماسح الضوئي الخاص بك بشكل صحيح، تأكد من تشغيل خدمة Windows Image Acquisition Service. إذا تم إيقاف هذه الخدمة دون علمك، فقد يظهر الخطأ 0x00000015 أيضًا. اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل هذه الخدمة:

الخطوة 1. اضغط يفوز + ر لفتح يجري صندوق.

الخطوة 2. اكتب الخدمات.msc وضرب نعم للاطلاق خدمات .

الخطوة 3. قم بالتمرير لأسفل للعثور على الحصول على صورة ويندوز وانقر بزر الماوس الأيمن عليه للاختيار إعادة تشغيل .

الخطوة 4. إذا كانت هذه الخدمة قيد التشغيل، فانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتحها ملكيات > ضرب يبدأ > تغيير نوع بدء التشغيل ل تلقائي > ضرب يتقدم & نعم لحفظ التغييرات.

انظر أيضا: كيفية إصلاح مشكلة الحصول على صورة عالية لوحدة المعالجة المركزية في Windows

الإصلاح 2: أعد تثبيت برامج تشغيل الماسح الضوئي

يلعب الماسح الضوئي دورًا حيويًا في الاتصال بين الماسح الضوئي والنظام. بمجرد أن يصبح برنامج التشغيل قديمًا أو معيبًا أو غير متوافق، سيفشل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في اكتشاف الماسح الضوئي الخاص بك تعذر إكمال العملية الخطأ 0x00000015 . لذلك، يمكنك التفكير في إعادة تثبيت برامج التشغيل. لنفعل ذلك:

الخطوة 1. انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة البدأ وحدد مدير الجهاز .

الخطوة 2. قم بتوسيع طوابير الطباعة فئة لإظهار كافة برامج تشغيل الماسح الضوئي الخاص بك.

الخطوة 3. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل لتحديده إلغاء تثبيت الجهاز .

الخطوة 4. قم بتأكيد هذه العملية وانتظر حتى تكتمل العملية.

الخطوة 5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيقوم تلقائيًا بتثبيت برنامج تشغيل الطابعة المتوفر لك.

الإصلاح 3: إجراء تمهيد نظيف

قد تتداخل بعض خدمات الجهات الخارجية مع وصول الماسح الضوئي، مما يؤدي إلى حدوث خطأ الماسح الضوئي 0x00000015. في هذه الحالة، إنها فكرة جيدة أن إجراء تمهيد نظيف . من خلال القيام بذلك، سيتم تشغيل Windows بمجموعة أساسية من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل لمساعدتك في اكتشاف البرنامج الذي يسبب المشكلة لك. لنفعل ذلك:

الخطوة 1. اضغط يفوز + ر لفتح يجري صندوق.

الخطوة 2. اكتب مسكونفيغ وضرب يدخل لفتح أعدادات النظام .

الخطوة 3. في خدمات علامة التبويب، تحقق اخفي كل خدمات مايكروسوفت وضرب أوقف عمل الكل .