[الأسباب والحلول] توقف الكمبيوتر المحمول من HP على شاشة HP [نصائح MiniTool]

Alasbab Walhlwl Twqf Alkmbywtr Almhmwl Mn Hp Ly Shasht Hp Nsayh Minitool

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro اختر برنامج الإسقاط (اختياريا) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

صف مشكلتك

إحصل على جواب

أرسل لي عبر البريد الإلكتروني عرض على الموقع

لقد كانت HP اسمًا معروفًا يحظى بالثناء لجودته العالية وتقنيته المتقدمة في صناعة الكمبيوتر. لكن الأخطاء يمكن أن تحدث في كل مكان. HP ليست استثناء. هذه المقالة على موقع MiniTool سيستهدف المشكلة الشائعة 'HP stuck on HP screen' لتقديم حلول لك.

أسباب توقف الكمبيوتر المحمول من HP على شاشة HP

ارتفاع درجة الحرارة

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك محمومًا ، فسيتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أبطأ وأبطأ ، وستكون هناك ظاهرة خطيرة معلقة في الصفحة ، مما يؤدي إلى شاشة الكمبيوتر السوداء ، وفشل التمهيد ، وما إلى ذلك.

هناك بعض الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة:

• عدد كبير جدًا من علامات تبويب المتصفح المفتوحة
• فشل المروحة
• فتحات التهوية المسدودة
• البرمجيات التي عفا عليها الزمن

هجوم الفيروس

يعد اختراق الفيروسات لجهاز الكمبيوتر أحد الأسباب الرئيسية لعدم عمل البرنامج المثبت بشكل صحيح. ويمكن أن يؤدي تثبيت Windows المعيب إلى حدوث مشكلة 'توقف الكمبيوتر المحمول من HP على شاشة شعار HP'.

مشكلة في الأجهزة

إذا تعرض جهازك لبعض التلف المادي أو بعض الأعطال في الأجهزة ، فإن جهاز الكمبيوتر الخاص بك عالق على شعار HP. يمكن أن تحدث مشكلة الأجهزة لأسباب متعددة ، مثل الظروف القاسية ، والرطوبة ، ودخول الغبار أو السوائل ، والصدمات ، وفصل الكابلات ، وما إلى ذلك.

خطأ BIOS

يمكن أن يكون خطأ BIOS هو السبب الذي يجعل الكمبيوتر المحمول عالقًا في شعار HP. يمكنك تغيير معلمات BIOS بشكل لا إرادي إلى قيم غير صحيحة ، مما قد يجعل BIOS يتوقف عن العمل.

قضية برنامج تشغيل الرسومات

هناك بعض المواقف التي يمكنك التفكير فيها. ما إذا كان خطأ برنامج تشغيل الرسومات أو تعطله يمكن أن يجعل الكمبيوتر المحمول من HP عالقًا على شاشة سوداء مع شعار HP. يمكن أن تحدث المشكلة لأسباب متعددة.

• برنامج تشغيل عرض قديم أو تالف
• ارتفاع درجة حرارة وحدة معالجة الرسومات
• بطاقة رسومية قديمة أو معيبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• ملفات النظام أو التسجيل الفاسدة
• هناك عدد كبير جدًا من البرامج التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

اتخذ الاحتياطات اللازمة

بناءً على الأسباب الخمسة المحتملة المذكورة أعلاه ، يمكننا معرفة كيفية تجنب هذا النوع من المواقف. في الوقت نفسه ، العديد من هذه الأسباب مترابطة وليست معزولة. عند حل إحدى هذه المشكلات ، يمكنك تجنب بعض أخطاء الكمبيوتر أو تعطله.

لذلك ، إذا كنت تريد التخلص من هذا الخطأ وتعطله تمامًا ولم تعد مشكلة 'الكمبيوتر المحمول عالق في شعار HP' ، فيمكنك اتخاذ بعض الاحتياطات.

1. استخدم وسادة تبريد للكمبيوتر المحمول وقم بتنظيف الغبار الموجود على الكمبيوتر المحمول.
2. استخدم شاحن الكمبيوتر المحمول الأصلي.
3. حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات. لمزيد من التفاصيل ، يمكنك الرجوع إلى هذه المقالة: كيفية حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات .
4. قم دائمًا بتثبيت الإصدار الصحيح من Windows.
5. استمر في تحديث محرك الأقراص الثابتة و Windows والبرامج.

طرق لإصلاح HP Laptop عالق على شاشة HP

الإصلاح 1: إزالة جميع الأجهزة المتصلة

من الجدير الشك في أن الأجهزة والأجهزة الطرفية تتسبب في تعليق الكمبيوتر المحمول في مرحلة الشعار. عندما يحاول الكمبيوتر المحمول الخاص بك التمهيد ، يمكن اعتبار الأجهزة المتصلة بمثابة مصدر تمهيد ، مما قد يؤدي إلى وضع 'كمبيوتر محمول HP عالق على شاشة HP'.

لذلك ، ما عليك سوى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وإزالة جميع أجهزتك ، خاصة الأقراص المضغوطة ومحركات USB ومحركات الأقراص المحمولة وما إلى ذلك.

ثم يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من حل المشكلة.

الإصلاح 2: حاول إعادة تعيين الطاقة

يمكن أن يساعدك إجراء إعادة تعيين الطاقة في مسح المعلومات من ذاكرة الكمبيوتر دون مسح البيانات الشخصية.

لجهاز كمبيوتر محمول ببطارية قابلة للإزالة

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وافصل سلك الطاقة.

الخطوة 2: قم بإزالة جميع الأجهزة الطرفية.

الخطوة 3: قم بإزالة البطارية.

الخطوة 4: اضغط مع الاستمرار على ملف قوة زر لمدة 15 ثانية.

الخطوة 5: أعد إدخال البطارية وسلك الطاقة.

الخطوة 6: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة موجودة.

لجهاز كمبيوتر محمول ببطارية غير قابلة للإزالة

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصل محول التيار المتردد.

الخطوة 2: قم بإزالة جميع الأقراص وبطاقات الذاكرة والأجهزة الطرفية غير الأساسية.

الخطوة 3: اضغط مع الاستمرار على ملف قوة زر لمدة 15 ثانية تقريبًا.

الخطوة 4: أعد توصيل محول التيار المتردد ثم قم بتشغيل الكمبيوتر.

الإصلاح 3: تغيير بطاريتك

قد تستخدم بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة بطارية غير قابلة للإزالة وإذا كنت أحد المستخدمين ، فهذه الطريقة ليست مناسبة لك ويمكنك تجربة الآخرين.

تحمل معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة من HP بطاريات قابلة للإزالة ، لكن بعضها يحتاج إلى محترف لإزالة البطارية. في هذه الحالة ، يمكنك أيضًا الانتقال إلى طرق أخرى.

لتغيير بطاريتك ، يمكنك القيام بما يلي.

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وافصل سلك الطاقة.

الخطوة 2: تأكد من عدم وجود أجهزة طرفية متصلة.

الخطوة 3: فك اللوحة الخلفية.

الخطوة 4: قم بإزالة البراغي التي تثبت البطارية في مكانها.

الخطوة 5: قم بإزالة كبل الشريط الذي يصل البطارية بالنظام.

الخطوة 6: قم بإزالة البطارية القديمة.

الخطوة 7: قم بتوصيل بطاريتك الجديدة بجسم الكمبيوتر المحمول واستبدل اللوحة الخلفية.

الخطوة 8: قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

ملحوظة : بالنسبة للبطارية الجديدة ، تحتاج إلى شراء بطارية بناءً على طراز الكمبيوتر المحمول.

الإصلاح 4: إعادة تعيين برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

تعد بعض المشكلات المتعلقة ببرامج تشغيل بطاقة الرسومات في نظام البرنامج سببًا كبيرًا للكمبيوتر المحمول HP بشاشة سوداء يحمل شعار HP ، لذلك تحتاج إلى إعادة تعيين برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك.

يمكنك الضغط على ملف شبابيك مفتاح + كنترول + تحول + ب في شاشة الشعار ويمكن أن تساعدك هذه الخطوة في مطالبة Windows بإعادة تشغيل برنامج تشغيل الرسومات.

الإصلاح 5: إجراء بعض اختبارات تشخيص أجهزة HP

يمكنك إجراء اختبارين لتشخيص الأجهزة الموجودة على جهاز كمبيوتر محمول من HP.

اختبار سريع

الخطوة 1: امسك ملف قوة زر لمدة 5 ثوان على الأقل لإيقاف تشغيل الكمبيوتر.

الخطوة 2: قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك ثم اضغط على خروج بشكل متكرر حتى تظهر القائمة.

الخطوة 3: اضغط F2 إلى عن على تشخيصات النظام في القائمة.

الخطوة 4: انقر اختبارات النظام وثم اختبار سريع .

الخطوة 5: انقر تشغيل مرة واحدة .

أثناء تشغيل الاختبار ، يتم عرض الوقت المتبقي ونتائج الاختبار لكل مكون على الشاشة.

الخطوة 7: إذا فشل أحد المكونات في الاختبار ، فقم بتدوين معرف الفشل (رمز مكون من 24 رقمًا) حتى تتمكن من الاتصال بدعم عملاء HP. تتوفر المعلومات أيضًا في Test Logs (سجلات الاختبارات) في القائمة الرئيسية.

إذا لم يفشل أي مكون من مكونات النظام ، فقم بإجراء Extensive Test (الاختبار الشامل).

اختبار شامل

الخطوة 1: كرر الخطوة 1 ، الخطوة 2 ، الخطوة 3 في Fast Test (الاختبار السريع).

الخطوة 3: ثم انقر فوق اختبارات النظام وثم اختبار شامل .

الخطوة 4: انقر تشغيل مرة واحدة أو حلقة حتى الخطأ .

مرة أخرى ، إذا كان لديك فشل مكون ، فسيتم تزويدك بمعرف فشل وهو رمز مكون من 24 رقمًا. اكتب الرمز واتصل بدعم عملاء HP.

الإصلاح 6: إعادة تثبيت ذاكرة الوصول العشوائي

نأخذ أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بنا إلى أماكن مختلفة. أثناء الحركة ، ستصطدم بالعديد من الأشياء ، مما يؤدي إلى خلع ذاكرة الوصول العشوائي أو محرك الأقراص الثابتة. لذلك من المفيد التحقق مما إذا تم الكشف عن ذاكرة الوصول العشوائي.

بهذه الطريقة ، يمكنك بعد ذلك إخراج كل ذاكرة وصول عشوائي (RAM) وإعادتها بشكل آمن. بعد ذلك ، أعد الغطاء إلى الكمبيوتر المحمول وحاول تشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى.

إلى جانب ذلك ، إذا وجدت أنها تالفة ، فاستبدلها على الفور. إذا لم تكن ماهرًا بما يكفي ، فانتقل إلى خبير لأداء المهمة.

الإصلاح 7: استعادة BIOS

BIOS هو أول برنامج يتم تشغيله عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا حدثت مشكلة في BIOS ، فلن يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح.

يمكنك تجربة الخطوات التالية لاستعادة BIOS.

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وتأكد من توصيل محول التيار المتردد بالطاقة.

الخطوة 2: اضغط مع الاستمرار على ملف شبابيك + ب مفاتيح ، ثم اضغط في نفس الوقت على قوة زر.

الخطوة 3: بعد 2 إلى 3 ثوانٍ ، حرر ملف قوة زر واستمر في الضغط مع الاستمرار على شبابيك + ب مفاتيح حتى تسمع صوت الكمبيوتر المحمول.

يتم عرض شاشة تحديث HP BIOS ويبدأ الاسترداد تلقائيًا.

الإصلاح 8: إجراء إصلاح بدء التشغيل

يمكنك إصلاح مشكلة التمهيد عن طريق إجراء إصلاح بدء التشغيل.

الخطوة 1: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط على قوة زر بمجرد ظهور شعار Windows.

الخطوة 2: بعد الدخول إلى بيئة بدء التشغيل المتقدمة ، حدد استكشاف الاخطاء على ال إختر خيار شاشة.

الخطوة 3: في ملف خيارات متقدمة الشاشة ، حدد بدء التصليح .

الخطوة 4: اختر اغلق ثم قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان بإمكان Windows التمهيد بشكل صحيح.

النسخ الاحتياطي مقدما

الطرق المذكورة أعلاه مفيدة ولكن بعضها من السهل التسبب في فقدان البيانات لبعض الأخطاء. علاوة على ذلك ، على الرغم من أنه يمكنك استعادة الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، فإن العوامل التي تؤدي إلى مشكلة 'كمبيوتر HP عالق على شاشة HP' يمكن أن تكون إرهابيين محتملين لأمن البيانات. لذلك ، من المهم جدًا إجراء نسخ احتياطي لبياناتك مسبقًا.

MiniTool ShadowMaker يمكن أن تكون يدك اليمنى لحماية بياناتك وتسهيل تجربة النسخ الاحتياطي بشكل أفضل.

تنزيل مجاني

بادئ ذي بدء ، يمكنك تنزيل البرنامج وتثبيته ، وبعد ذلك ستحصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا.

الخطوة 1: افتح MiniTool ShadowMaker وانقر فوق حافظ على التجربة في الزاوية اليمنى العليا.

الخطوة 2: انقر فوق مصدر القسم وفي النافذة المنبثقة ، يمكنك اختيار محتوى النسخ الاحتياطي. هنا ، يوفر لك MiniTool ShadowMaker المزيد من الخيارات ، بما في ذلك النظام والقرص والقسم والمجلد والملف. افتراضيًا ، تم تعيين النظام كمصدر نسخ احتياطي بالفعل.

الخطوة 3: اذهب إلى المكان المقصود الجزء حيث يمكنك رؤية أربعة خيارات تحتوي على ملف مجلد حساب المسؤول و مكتبات و الحاسوب ، و مشترك . ثم اختر مسار وجهتك. ثم انقر فوق نعم لحفظ التغييرات الخاصة بك.

الخطوة 4: انقر فوق اعمل نسخة احتياطية الان خيار لبدء العملية على الفور أو ملف النسخ الاحتياطي لاحقًا خيار لتأخير النسخ الاحتياطي. مهمة النسخ الاحتياطي المؤجل على يدير صفحة.

قدمت هذه المقالة كيفية إصلاح المشكلة العالقة عندما تجد الكمبيوتر المحمول من HP عالقًا على شاشة HP. إذا أعجبك هذا المقال ، يمكنك مشاركته على Twitter. انقر للتغريد

الحد الأدنى:

عندما تواجه مشكلة وجود جهاز كمبيوتر محمول من HP عالق على شاشة HP ، يمكنك اتباع الطرق المذكورة أعلاه واحدة تلو الأخرى لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. قد تشعر أنها معقدة ويصعب تشغيلها ، لكنها ليست مشكلة كبيرة مقارنة بمخاطر فقدان البيانات. لتجنب ذلك ، فإن أفضل طريقة هي إجراء نسخ احتياطي.

إذا واجهت أي مشاكل عند استخدام MiniTool ShadowMaker ، فيمكنك ترك رسالة في منطقة التعليق التالية وسنقوم بالرد في أقرب وقت ممكن. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة عند استخدام برنامج MiniTool ، يمكنك الاتصال بنا عبر [البريد الإلكتروني محمي] .

HP Laptop عالق في الأسئلة المتداولة حول شاشة HP

كيف يمكنني إلغاء تجميد شاشة الكمبيوتر المحمول من HP؟

1. قم بالوصول إلى مدير المهام بالضغط على كنترول + كل شىء + حذف .
2. سيُظهر لك التطبيقات وعمليات الخلفية قيد التشغيل.
3. لاحظ مقدار وحدة المعالجة المركزية والذاكرة التي يستخدمها كل منهما.
4. إذا كان أي من الرقمين قريبًا أو أعلى من 100٪ ، يجب عليك الضغط على إنهاء المهمة زر في عدد قليل من البرامج.

لماذا الكمبيوتر المحمول الخاص بي عالق على شاشة البدء؟

في بعض الحالات ، تحدث مشكلة 'توقف Windows عند شاشة التحميل' بسبب تحديثات Windows أو مشكلات أخرى. يمكنك الآن إدخال الوضع الآمن ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لمساعدة الكمبيوتر على البدء بشكل طبيعي مرة أخرى. يبدأ الوضع الآمن مع الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل والبرامج والخدمات.

كيف يمكنني تجاوز HP Sure Start؟

1. تشغيل أو إعادة تشغيل الكمبيوتر.
2. يضعط F10 لدخول إعداد BIOS .
3. يختار حماية .
4. حدد بداية مؤكدة BIOS .
5. قم بإلغاء التحديد تأكد من بدء حماية إعدادات BIOS .
6. انقر يحفظ لحفظ التغييرات والخروج برنامج HP Computer Setup .

لماذا لا يستجيب جهاز الكمبيوتر المحمول من HP؟

قد تكون مشكلة في الجهاز. حاول جاهدًا لإعادة ضبط الكمبيوتر الدفتري الخاص بك. أخرج البطارية واضغط على زر الطاقة لمدة 5 ثوان ثم أدخل البطارية مرة أخرى وحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يساعدك ذلك ، فقد تكون مشكلة خطيرة في الأجهزة.