يظهر مجلد مستندات Windows فارغًا | الإصلاحات واستعادة البيانات

Windows Documents Folder Shows Empty Fixes Data Recovery

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

ماذا يمكنك أن تفعل إذا ظهر مجلد مستندات Windows فارغًا عند محاولة فتح ملف فيه؟ لماذا تحدث هذه المشكلة وكيفية معالجتها؟ الآن تحقق من هذا برنامج ميني تول دليل للحصول على إرشادات شاملة.

المشكلة: مجلد مستندات Windows فارغ ولكنه يحتوي على ملفات

مجلد المستندات، الذي كان يسمى سابقًا المستندات، هو مجلد خاص في أنظمة تشغيل Windows. وهو موجود بشكل افتراضي في مجلد ملف تعريف المستخدم الموجود على القرص الصلب المثبت عليه نظام التشغيل Windows. يجب أن يكون الموقع الافتراضي C:\المستخدمين\اسم المستخدم\المستندات .

لا يقتصر مجلد المستندات على تخزين نوع معين من الملفات ولكنه يُستخدم عادةً لتخزين المستندات الشخصية والصور والملفات المهمة الأخرى. ومع ذلك، أبلغ بعض المستخدمين أنهم واجهوا مشكلة: يظهر مجلد المستندات فجأة فارغًا . هنا مثال:

'يبدو أن مجلد المستندات الخاص بي قد حذف نفسه، تمامًا كما لو أن محتوياته لم تكن موجودة على الإطلاق. لقد اختفت المحتويات بين عشية وضحاها. لقد جربت عددًا لا بأس به من الحلول، لكن لم يساعد أي منها على الإطلاق. نعم، لقد حاولت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي في عدة مناسبات ولكن لم يحدث أي تغيير. يبلغ عمر جهاز الكمبيوتر أيضًا أكثر من عام ولم أواجه أية مشكلات معه على الإطلاق. إذا كان أي شخص يعرف إصلاحًا محتملاً لهذا الخطأ، فسيكون موضع تقدير كبير. الإجابات.microsoft.com

يمكن أن تتسبب عوامل عديدة في ظهور مجلد المستندات فارغًا فجأة. تابع القراءة لفهم هذه الأسباب، مما سيساعدك على إعادة ظهور ملفاتك ومنع تكرار هذه المشكلة بشكل أكثر فعالية.

لماذا يظهر مجلد المستندات فارغًا على جهاز الكمبيوتر؟

يجب أن تعزى مشكلة مجلد المستندات الفارغة إلى الأسباب التالية.

الملفات مخفية: قد تكون الملفات الموجودة في مجلد المستندات مخفية وغير مرئية بسبب العمليات البشرية وهجمات الفيروسات وتعارضات البرامج وما إلى ذلك.
تم حذف العناصر عن طريق الخطأ: أحد العوامل الكبيرة التي تجعل مجلد المستندات فارغًا هو الحذف غير المقصود. قد تقوم عن غير قصد بحذف الملفات الموجودة في مجلد المستندات أثناء تنظيم الملفات أو نقلها.
الملفات موجودة في مجلد OneDrive: ربما تم نقل ملفاتك إلى مجلد المستندات في دليل OneDrive الخاص بك ولم تعد موجودة في الموقع الأصلي.
لقد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب مستخدم خاطئ: قد يكون هناك أكثر من ملف تعريف مستخدم واحد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتكون الملفات المطلوبة موجودة في مجلد المستندات في ملف تعريف آخر. يحدث هذا عادةً بعد تحديث Windows.
فشل القرص الصلب: قد يؤدي فشل القرص الصلب أو أخطاء نظام الملفات إلى اختفاء الملفات الموجودة في مجلد المستندات.

إصلاحات تظهر مجلد المستندات فارغًا

اعتمادًا على سبب حدوث مشكلة إفراغ مجلد المستندات، هناك بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكنك تجربتها لجعل ملفاتك مرئية مرة أخرى.

الإصلاح 1. تحقق مما إذا كانت الملفات مخفية

الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هي التحقق مما إذا كانت الملفات مخفية أم لا إظهار الملفات المخفية . فيما يلي طريقتان يمكنك استخدامهما لعرض الملفات المخفية على Windows.

استخدام طريقة عرض مستكشف الملفات:

اضغط على ويندوز + إي مجموعة المفاتيح لفتح مستكشف الملفات.
اذهب الى منظر علامة التبويب ووضع علامة على العناصر المخفية خيار. يمكنك الآن الانتقال إلى مجلد المستندات والتحقق من عودة الملفات المطلوبة. ستصبح أيقونات الملفات المخفية أكثر شفافية.

إذا كنت تفضل إظهارها، يمكنك تحديد الملفات المستهدفة ثم النقر فوق إخفاء العناصر المحددة الخيار تحت منظر .

استخدم موجه الأوامر:

يكتب كمد في مربع بحث Windows. عندما يظهر خيار موجه الأوامر، اختر تشغيل كمسؤول من اللوحة اليمنى.
يكتب attrib -h -r -s /s /d حرف محرك الأقراص:\*.* و اضغط يدخل . يجب عليك استبدال حرف محرك الأقراص بالحرف الفعلي لمحرك الأقراص الثابتة الذي تريد إظهار الملفات المخفية فيه. على سبيل المثال، attrib -h -r -s /s /d E:\*.* يستخدم لإظهار الملفات الموجودة في محرك الأقراص E.

إصلاح 2. تحقق من مجلد OneDrive

في بعض الأحيان يتم تعيين Windows لتخزين ملفاتك في مجلد المستندات في OneDrive بدلاً من الموقع التقليدي. في هذه الحالة، يمكنك الذهاب إلى C:\المستخدمين\اسم المستخدم\OneDrive\Documents وتأكد من وجود ملفاتك.

بالإضافة إلى ذلك، إذا لم تتمكن من العثور على الملفات في File Explorer، فيمكنك الانتقال إلى موقع OneDrive على الويب، وتسجيل الدخول إلى حساب OneDrive الخاص بك، والبحث عن المستندات المطلوبة هناك.

إصلاح 3. التحقق من حساب مستخدم آخر

في بعض الأحيان، يظهر مجلد المستندات فارغًا عندما يواجه Windows مشكلة في قراءة معلومات الملف الشخصي للمستخدم ويقوم بإنشاء ملف تعريف مستخدم مؤقت وتسجيل دخولك إليه. في هذه الحالة، يمكنك الانتقال إلى ج:\المستخدمين واختر ما إذا كانت الملفات المطلوبة موجودة في ملف تعريف مستخدم آخر.

إذا لم تظهر الملفات الموجودة في مجلد المستندات بعد تجربة الطرق المذكورة أعلاه، فمن المحتمل أنه تم حذفها. في ظل هذه الظروف، تحتاج إلى استخدام برامج استعادة البيانات الاحترافية والخضراء لتنفيذها استعادة البيانات بشكل آمن .

كيفية استرداد الملفات من مجلد المستندات على نظام التشغيل Windows

في هذا القسم، سنشرح بالتفصيل كيفية استرداد الملفات المحذوفة أو المفقودة من مجلد المستندات باستخدام برامج استعادة البيانات المجانية ، MiniTool Power Data Recovery. إنه مصمم خصيصًا لأنظمة تشغيل Windows وهو متوافق مع Windows 11/10/8/7.

تدعم أداة استعادة البيانات هذه استعادة مجموعة متنوعة من أنواع الملفات، بما في ذلك المستندات والصور ومقاطع الفيديو والصوت ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك. إنه يعمل بشكل جيد في ظل ظروف فقدان البيانات المختلفة، مثل الحذف العرضي، والإصابة بالفيروسات، وفشل القرص الصلب، وما إلى ذلك.

علاوة على ذلك، هذا آمن برنامج استعادة الملفات مزود بميزة المسح السريع والاسترداد، مما يسمح لك بمسح الملفات واستعادتها من سطح المكتب وسلة المحذوفات ومجلد معين على التوالي. وهذا أمر منطقي للغاية في تقليل مدة الفحص.

الآن، قم بتنزيل وتثبيت وتشغيل MiniTool Power Data Recovery Free لبدء استرداد الملفات.

MiniTool Power Data Recovery مجاني اضغط للتحميل 100% نظيفة وآمنة

الخطوة 1. حدد مجلد المستندات المراد مسحه ضوئيًا.

عندما تظهر الواجهة الرئيسية لأداة استعادة الملفات هذه، انقر فوق اختر مجلد ومن ثم اختر وثائق مجلد للمسح الضوئي. بعد النقر على اختر مجلد الزر، سيبدأ هذا البرنامج في فحص المجلد بحثًا عن الملفات المفقودة أو المحذوفة على الفور.

الخطوة 2. ابحث عن الملفات المطلوبة بميزات مفيدة متعددة.

تختلف مدة المسح حسب سعة الملف وحالة القرص الصلب، ولديك خيار إيقاف العملية مؤقتًا أو إيقافها. ومع ذلك، للحصول على أفضل نتائج الفحص، يُنصح بشدة بالانتظار حتى يكتمل الفحص بدلاً من إيقافه في منتصف الطريق.

بعد المسح، يمكنك البدء في البحث عن الملفات التي تريد استعادتها. أداة استعادة الملفات هذه مليئة بالميزات، بما في ذلك يكتب , منقي , يبحث ، و معاينة ، لمساعدتك في تحديد موقع ملفاتك بشكل أسرع.

يكتب: افتراضيًا، يتم عرض الملفات التي تم العثور عليها في مجلد المستندات وفقًا لمسار الملف الموجود أسفل المجلد طريق قسم. أنت مطالب بتوسيع كل مجلد لتحديد موقع الملفات المطلوبة، والتي يمكن أن تكون عملية شاقة. لتسريع اكتشاف الملف، يمكنك الذهاب إلى يكتب قائمة الفئات، التي تصنف الملفات بناءً على نوع الملف الخاص بها.

يتم تصنيف الملفات حسب نوع الملف ضمن النوع

التصفية والبحث: بمجرد النقر فوق منقي الزر، ستظهر قواعد التصفية. يمكنك ضبط نوع الملف وتاريخ تعديل الملف وحجم الملف وشروط تصفية فئة الملف لتصفية الملفات غير الضرورية. أما بالنسبة لميزة البحث، فاكتب الكلمات الأساسية لاسم الملف في مربع البحث ثم اضغط يدخل لعرض الملفات أو المجلدات التي تحتوي أسماؤها على الكلمات الأساسية فقط.

معاينة: لتجنب استعادة الملفات غير الضرورية، يُقترح عليك معاينة الملفات عن طريق النقر المزدوج عليها واحدًا تلو الآخر. لاحظ أن الملفات المدعومة للمعاينة يجب ألا يزيد حجمها عن 2 جيجابايت.

الخطوة 3. حدد العناصر المطلوبة واستعادتها.

وأخيرا، حان الوقت لحفظ العناصر المطلوبة. حدد مربعات الاختيار المجاورة للملفات المطلوبة وانقر فوق يحفظ زر. عندما تنبثق نافذة صغيرة جديدة، اختر الموقع المفضل لتخزين البيانات المستردة ثم انقر فوق نعم . لا تقم بتخزين الملفات المستردة في مجلد المستندات الأصلي لمنع الكتابة فوق البيانات القديمة.

نصائح: الإصدار المجاني من أداة استعادة الملفات هذه يدعم فقط استعادة 1 جيجابايت من الملفات. إذا نفدت هذه السعة، فستحتاج إلى ترقيتها إلى طبعة كاملة لكسر قيود الاسترداد هذه.

ممتاز لبرنامج MiniTool Power Data Recovery المجاني. لقد أنقذ حياتي لأنه استعاد ملفاتي من مجلد المستندات الذي أصبح فجأة فارغًا وفقدت جميع ملفاتي. انقر للتغريد

كيفية منع مجلد المستندات من أن يصبح فارغًا مرة أخرى

لمنع فقدان البيانات الثانوية في مجلد المستندات، يجب عليك اتخاذ بعض التدابير الوقائية. فيما يلي ملخص لإجراءات أمان البيانات الفعالة والوظيفية التي قمنا بتجميعها.

نصيحة 1. قم بعمل نسخة احتياطية من الملفات بانتظام

النسخ الاحتياطي للبيانات هو خط الدفاع الأساسي لمنع فقدان البيانات. يمكن أن يكون الأمر سهلاً للغاية عندما تريد ذلك استعادة الملفات تم حذفها بسبب الحذف الخاطئ، أو فشل القرص الصلب، أو الإصابة بالبرامج الضارة، وما إلى ذلك. تغطي طرق النسخ الاحتياطي التقليدية للبيانات النسخ الاحتياطي دون اتصال بالإنترنت إلى الأجهزة الخارجية، والنسخ الاحتياطي عبر الإنترنت إلى الخدمات السحابية، النسخ الاحتياطي لسجل الملفات والنسخ الاحتياطي باستخدام برامج النسخ الاحتياطي للبيانات الاحترافية.

نوصي بشدة هنا بإجراء نسخ احتياطي لمجلد المستندات باستخدام برنامج النسخ الاحتياطي القوي لنظام التشغيل Windows، MiniTool ShadowMaker. هذا برامج النسخ الاحتياطي للكمبيوتر يمكن أن يساعد في إنشاء نسخ احتياطية تلقائية للمجلدات والملفات والأقراص والأقسام وأنظمة Windows. يمكنك استخدامه لإجراء نسخ احتياطي للملفات الموجودة في مجلد المستندات إلى قسم آخر على القرص الصلب الداخلي أو محرك الأقراص الثابتة القابل للإزالة.

انقر فوق الزر أدناه لتنزيل MiniTool ShadowMaker Trial الذي يسمح لك بالاستمتاع بمعظم ميزاته مجانًا خلال 30 يومًا.

تجربة MiniTool ShadowMaker اضغط للتحميل 100% نظيفة وآمنة

قم بتشغيل MiniTool ShadowMaker وانقر فوق استمر في المحاكمة زر للمتابعة.
عندما ترى الصفحة الرئيسية لبرنامج النسخ الاحتياطي هذا، انتقل إلى دعم علامة التبويب في شريط القائمة الأيسر. يضرب مصدر > المجلدات والملفات واختر مجلد المستندات كملف مصدر. التالي، انقر فوق وجهة واختر موقعًا لتخزين ملفات النسخ الاحتياطي.
انقر ل خيارات زر لتمكين وتكوين مخططات النسخ الاحتياطي وإعدادات الجدول الزمني.
انقر اعمل نسخة احتياطية الان لبدء عملية النسخ الاحتياطي للملف.

نصيحة 2. تمكين حذف مربع حوار التأكيد

يمثل الحذف البشري جزءًا كبيرًا من مجلد المستندات الفارغ. لمنع حدوث ذلك، يمكنك تمكين مربع حوار تأكيد الحذف، وهو مربع حوار لتأكيد العملية عند محاولة حذف ملف. مع تمكين هذه الميزة، ستتلقى رسالة مطالبة تقول 'هل أنت متأكد من أنك تريد نقل هذا الملف إلى سلة المحذوفات' عندما تقوم بحذف عنصر. إذا كان الحذف عرضيًا، فيمكنك إلغاءه.

كيفية تمكين حذف مربع حوار التأكيد؟ أولا، انقر بزر الماوس الأيمن على سلة المهملات الاختصار على سطح المكتب الخاص بك واختيار ملكيات . في النافذة الجديدة، حدد عرض مربع حوار تأكيد الحذف الخيار وانقر يتقدم > نعم .

شاهد المزيد من الطرق في هذا المنشور: كيفية تمكين ويندوز تأكيد الحذف .

نصيحة 3. قم بتشغيل الحماية من الفيروسات في الوقت الحقيقي

لمنع الفيروسات من مهاجمة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحذف الملفات من مجلد المستندات، يمكنك تشغيل الحماية من الفيروسات في الوقت الحقيقي لبرنامج Windows Defender. بهذه الطريقة، سيقوم برنامج مكافحة الفيروسات بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار في الوقت الفعلي بحثًا عن الفيروسات أو البرامج الضارة أو التهديدات الأخرى.

افتح إعدادات Windows بالضغط على ويندوز + آي اختصار لوحة المفاتيح.
انقر التحديث والأمن > أمن ويندوز > الحماية من الفيروسات والتهديدات . يضرب إدارة الإعدادات تحت إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات .
تأكد من أن الحماية في الوقت الحقيقي تم تشغيل الخيار.

نصيحة 4. تحقق من صحة القرص بشكل منتظم

ترتبط حالة القرص ارتباطًا وثيقًا بالملفات الموجودة في مجلد المستندات والمجلدات الأخرى، لذا فإن الحفاظ على صحة القرص الخاص بك يعد أمرًا بالغ الأهمية لسلامة ملفاتك. يمكنك مراقبة صحة القرص عن كثب باستخدام أوامر CMD أو أدوات الكشف عن القرص الصلب الاحترافية. يرى كيفية التحقق من فشل القرص الصلب باستخدام SMART .

الكلمات الختامية

إذا ظهر مجلد المستندات فارغًا، فيجب عليك أولاً التحقق مما إذا كانت الملفات مخفية. إذا كانت الإجابة بنعم، يمكنك إظهارها. أيضًا، قد يتم تخزين الملفات في مجلد OneDrive أو ملف تعريف مستخدم آخر. لنفترض أن الملفات تم حذفها نهائيًا، فيمكنك استخدام MiniTool Power Data Recovery لاستعادتها.

MiniTool Power Data Recovery مجاني اضغط للتحميل 100% نظيفة وآمنة

إذا واجهت أي مشاكل أثناء استخدام برنامج MiniTool، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم عبر [البريد الإلكتروني محمي] .