Microsoft Blocks Windows 10 Update لمستخدمي AVG و Avast [أخبار MiniTool]

Microsoft Blocks Windows 10 Update

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

ملخص :

تم حظر تحديث Windows 10 November 2019 لجميع مستخدمي برامج مكافحة الفيروسات AVG و Avast. سيجدون أنه لا يوجد تحديث متاح لهم بعد إصدار Windows 10 الإصدار 1909. هذا كله بسبب مشكلة التوافق الموجودة بين أدوات مكافحة الفيروسات المجانية وإصدار Windows الجديد.

في 12 نوفمبر 2019 ، تم إطلاق الإصدار الجديد من Windows 1909 رسميًا. إنه التحديث الكبير الثاني لنظام التشغيل Windows 10 في عام 2019. وفقًا لما ذكرته شركة Microsoft ، فإن هذا التحديث الجديد ما هو إلا تحديث ثانوي يعمل على تحسين أداء بعض العناصر وإصلاح بعض المشكلات الموجودة في الإصدار السابق.

تم حظر تحديث Microsoft Windows 10 1909

ومع ذلك ، أفاد العديد من مستخدمي برامج الأمان ، وخاصة Avast و AVG (بعض من أكبر مجموعات مكافحة البرامج الضارة في العالم) ، أنه لا يمكنهم العثور على التحديث الجديد على نظامهم. في الواقع ، الجديد تحديث Microsoft Windows 10 محظور لأنظمة تشغيل AVG أو Avast. لذلك لا يستطيع مستخدمو Avast و AVG (خاصة الإصدارات القديمة) إيجاد طريقة لتثبيت التحديث الجديد الذي يريدونه. (من فضلك دع أداة MiniTool تساعدك على حل معظم مشاكل القرص ونظام التشغيل.)

تم حظر تحديث Microsoft Windows 10 1909

سبب حظر Avast لتحديث Windows 10

لماذا فعلت مايكروسوفت هذا؟ السبب الرئيسي هو أنه تم العثور على مشكلة توافق بين مجموعات برامج مكافحة الفيروسات المجانية المشهورة عالميًا وتحديث Windows 10 نوفمبر الجديد. لذلك ، بالنسبة للمستخدمين الذين يقومون بتشغيل أي إصدار من Avast و AVG قد يواجهون مشكلة التوافق (كل من برامج مكافحة الفيروسات المجانية والمدفوعة) ، سيجدون التحديثات محظورة على أجهزتهم.

تحذير: على الرغم من أن مشكلة التوافق موجودة بشكل أساسي في Windows 1909 الجديد (تحديث نوفمبر 2019) ، لا يزال هناك بعض مستخدمي الإصدار السابق 1903 (تحديث مايو 2019) قالوا إنهم واجهوا نفس المشكلة.

حددت Microsoft و Avast مشكلات التوافق مع بعض إصدارات Avast Antivirus و AVG Antivirus. يتأثر أي تطبيق من Avast أو AVG يحتوي على إصدار مكافحة الفيروسات 19.5.4444.567 أو إصدار أقدم.- قالت Microsoft على صفحة إصدار Windows 10

لماذا يتأثر كل من Avast و AVG؟

في الواقع ، هاتان الشركتان الأمنيتان (Avast و AVG) هما في الواقع شركة واحدة ؛ قبل حوالي ثلاث سنوات ، اشترت Avast AVG رسميًا. لذا ، يعتمد Avast و AVG نفس محرك مكافحة الفيروسات لتأمين نظامك.

إلى متى سيقوم Microsoft بحظر تحديث Windows 10

لحماية تجربة الترقية الخاصة بك ، قمنا بتطبيق تعليق على الأجهزة التي تحتوي على Avast و AVG Antivirus المتأثرين من تقديم أو تثبيت Windows 10 ، الإصدار 1903 أو Windows 10 ، الإصدار 1909 ، حتى يتم تحديث التطبيق.- لاحظت Microsoft في صفحة حالة تحديث نوفمبر 2019

بمعنى ، سيستمر حظر التحديث ما لم يخرج الإصدار الجديد من برنامج Avast و AVG Antivirus ويقوم المستخدمون بتحديثه على الكمبيوتر.

يرجى قراءة هذه الصفحة إذا وجدت أن الفيروسات قد هاجمت جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحذف بعض الملفات التي لا تزال بحاجة إليها:

استعادة الملفات عن طريق مصغر هجوم الفيروس

[ستجد حلا] كيفية استرداد الملفات المحذوفة بواسطة هجوم الفيروسات | يرشد

يسعدني مشاركة الحلول مع المستخدمين لمساعدتهم على استعادة الملفات المحذوفة بواسطة هجوم الفيروسات بسرعة وأمان.

قراءة المزيد

كيفية الحصول على تحديث Microsoft Windows 10 الجديد على جهاز الكمبيوتر

في الواقع ، يمكنك العثور على إجابة من إشعار Microsoft على صفحة حالة Windows 10: لتحديث Avast أو AVG على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تحديث نظام التشغيل إلى إصدار Windows 10 1909 أو 1903.

إذا كنت من مستخدمي Avast أو AVG وتخطط لتحديث نظامك إلى Windows 10 ، الإصدار 1903 أو Windows 10 ، الإصدار 1909 ، فأنت بحاجة إلى تنزيل وتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Avast أو AVG antivirus. يرجى القراءة مقالة قاعدة معارف دعم Avast و مقالة قاعدة المعارف لدعم AVG قبل أن تبدأ في التحديث.

التحديث إلى Windows 10 1903 ، 1909

لا تجبر على تحديث نظام Windows 10 الخاص بك إلى 1909 (أو 1903)!

على الرغم من أنه يمكن للمستخدمين العثور على طرق للتحديث إلى إصدارات Windows 10 الجديدة (كلاهما 1909 و 1903) من خلال النقر تحديث الان زر أو باستخدام أداة إنشاء الوسائط ، يجب ألا يفعلوا ذلك. قالت Microsoft إنها يجب أن تذهب لتثبيت تحديث Microsoft Windows 10 فقط بعد إصدار وتثبيت إصدار جديد من برنامج Avast أو AVG. خلاف ذلك ، سيتم إلحاق أضرار جسيمة بجهاز الكمبيوتر ، مما يتسبب في مشاكل مروعة.

إذا فقدت الملفات بسبب تحديث Windows 10 ، فيجب عليك ذلك اقرا هذا لمعرفة كيفية استعادتها.