أخبار

كيفية إصلاح Slack لا يعمل على جهازك؟

Kyfyt Aslah Slack La Y Ml Ly Jhazk

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

Slack هو جزء من برنامج اتصال موثوق للأعمال ولديه أيضًا بعض المشكلات. Slack لا يعمل ليس بالأمر الجديد ولحسن الحظ ، ليس من الصعب التعامل معه كما هو متوقع. اتبع الحل في هذا الدليل من موقع MiniTool ، ستزول كل همومك.

سلاك لا يعمل

Slack عبارة عن نظام أساسي للمراسلة الفورية للأعمال يتيح لك إرسال رسائل في الوقت الفعلي إلى زملائك في العمل. قد يجد البعض منكم أن Slack لا يعمل أو يستجيب أو يبدأ في بعض الأحيان. إذا كنت في نفس القارب ، فلا داعي للقلق! في هذا المنشور ، توصلنا إلى 8 حلول مفيدة لك.

كيفية إصلاح Slack لا يعمل على Windows 10/11؟

الإصلاح 1: تحقق من حالة الخادم

أولاً ، يجب عليك معرفة ما إذا كانت المشكلة من جانبك أم من جانب Slack. ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة حالة النظام في Slack للتحقق مما إذا كان Slack معطلاً في الوقت الحالي. إذا كان الأمر كذلك ، فلا يمكنك فعل شيء سوى الانتظار. إذا لم يكن كذلك ، يرجى الانتقال إلى الحلول التالية.

الإصلاح 2: تحقق من اتصالات الإنترنت

تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر وإلا ستواجه مشكلة عدم استجابة Slack أو العمل أو التحميل. يمكنك تشغيل تطبيقات أخرى عبر الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إذا كانوا يعملون بشكل صحيح ، فلا حرج في اتصالك بالشبكة ويمكنك التخطي إلى الحل التالي. إذا توقفوا أيضًا عن العمل ، يمكنك تحسين اتصالك بالإنترنت أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

الإصلاح 3: تشغيل Slack كمسؤول

إذا لم تقم بتعيين حقوق إدارية لـ Slack ، فيمكنك تشغيله كمسؤول للتحقق من أي تحسين.

الخطوة الأولى. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار Slack على سطح المكتب واختر ملكيات في قائمة السياق.

الخطوة 2. تحت التوافق علامة التبويب ، تحقق شغل هذا البرنامج كمسؤول وانقر فوق نعم لحفظ التغييرات.

الخطوة 3. أعد تشغيل Slack لمعرفة ما إذا كان Slack لا يعمل على Windows لا يزال موجودًا.

الإصلاح 4: تشغيل Slack في وضع التوافق

إذا قمت بالترقية إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل مؤخرًا ، فقد تكون هناك بعض مشكلات التوافق بين جهازك وتطبيق Slack. في هذه الحالة ، يمكنك اختيار تشغيل Slack في وضع التوافق.

الخطوة 1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار Slack وحدد ملكيات .

الخطوة 2. تحت التوافق ، يفحص تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل و اختار ويندوز 8 من القائمة المنسدلة.

الخطوة 3. انقر فوق يتقدم & نعم لتطبيق التغييرات الخاصة بك.

الإصلاح 5: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات Slack

على الرغم من أن البيانات المخزنة مؤقتًا في Slack يمكن أن تساعدك على تحسين معدل الاستجابة ، إلا أن الملفات المخزنة مؤقتًا المتراكمة قد تؤدي إلى بعض المشكلات مثل Slack لا يعمل. إذا لم تمسح ذاكرة التخزين المؤقت في Slack لفترة طويلة ، فاتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1. بدء التشغيل تثاقل وانقر على قائمة همبرغر في الزاوية اليسرى العليا.

الخطوة 2. اضغط يساعد > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > امسح ذاكرة التخزين المؤقت وأعد التشغيل .

الإصلاح 6: قم بإيقاف تشغيل VPN أو تغيير منطقتك

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي استخدام اتصالات VPN أيضًا إلى حدوث تأخيرات وانقطاعات في شبكتك لأن Slack قد لا يكون متوافقًا معها. لذلك ، من الأفضل إيقاف تشغيل تطبيق VPN الخاص بك أو التبديل إلى منطقة يعمل فيها الخادم بشكل أفضل.

الإصلاح 7: إعادة تثبيت Slack

من المحتمل أن تكون بعض ملفات Slack تالفة بسبب سبب غير معروف مما يتسبب في عدم عمل Slack أو تحميله. لذلك ، قد تكون إعادة تثبيت تطبيق Slack مفيدة لك. إليك كيفية إلغاء تثبيت Slack على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

للنوافذ:

الخطوة 1. اضغط يفوز + أنا لفتح إعدادات Windows .

الخطوة 2. انقر فوق تطبيقات وتذهب إلى التطبيقات والميزات .

الخطوة 3. الآن ، يمكنك رؤية قائمة البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجد تثاقل وضربها للاختيار الغاء التثبيت .

الخطوة 4. اضغط الغاء التثبيت مرة أخرى لتأكيد هذا الإجراء واتباع الإرشادات الباقية على الشاشة لإكمال عملية إلغاء التثبيت.

لنظام macOS:

الخطوة 1. تحديد الموقع مكتشف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والعثور على تثاقل من القائمة

الخطوة 2. المخدرات تثاقل ل نفاية لإلغاء تثبيته.

بعد تعطل عملية إلغاء التثبيت ، يمكنك الانتقال إلى الموقع الرسمي لـ Slack لإعادة تثبيت أحدث إصدار على جهازك.

الإصلاح 8: اتصل بفريق الدعم

إذا لم يتم تحميل Slack ، يمكنك محاولة الاتصال بـ مركز مساعدة سلاك وقم بالإبلاغ عن المشكلة التي لديك بأكبر قدر ممكن من التفاصيل. في الوقت نفسه ، يمكنك أيضًا تصفح دليل المساعدة الذاتية من هناك للعثور على المزيد من الحلول الممكنة.