كيفية إصلاح الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول سامسونج على نظام التشغيل Windows 10 11؟

How To Fix Samsung Laptop Black Screen On Windows 10 11

يبدو من الصعب التعامل مع الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول من سامسونج نظرًا لعدم وجود رسالة خطأ على الشاشة. إذا أصبحت شاشة الكمبيوتر المحمول الخاص بك من سامسونج سوداء، فلا تقلق! بعد اتباع الحلول التفصيلية في هذا الدليل من موقع ميني تول ، سوف تكون مستنيرًا.

لاب توب سامسونج شاشة سوداء

تعد أجهزة الكمبيوتر المحمولة من سامسونج واحدة من أفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة خفيفة الوزن في جميع أنحاء العالم وتشتهر بتصميمها وجودة تصنيعها وميزاتها. ومع ذلك، مثل العلامات التجارية الأخرى لأجهزة الكمبيوتر، قد يتعطل الكمبيوتر المحمول الخاص بك من سامسونج على شاشة سوداء لأسباب مختلفة.

عادةً ما تكون مشكلات الشاشة السوداء التي تحدث بشكل عشوائي ناتجة عن خلل في البرامج أو مشكلات خطيرة في الأجهزة. فيما يلي بعض العوامل المشتركة:

قضايا إمدادات الطاقة
مشاكل البرامج وبرامج التشغيل
تعارضات الأجهزة الطرفية
تحديثات ويندوز
ارتفاع درجة الحرارة
مشاكل العرض

بعد فهم أسباب المشكلة، سنوضح لك كيفية إلغاء تجميد الكمبيوتر المحمول الخاص بك من سامسونج خطوة بخطوة.

اقتراح: قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك على جهاز الكمبيوتر المحمول Samsung الذي به مشكلات

لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من المعاناة من الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول من سامسونج والفشل في الوصول إلى سطح مكتب الكمبيوتر. والأسوأ من ذلك أن الشاشة السوداء المفاجئة قد تؤدي إلى فقدان البيانات. لحماية بياناتك، من الضروري عمل نسخة احتياطية لملفات النظام المهمة لديك بقطعة من برامج النسخ الاحتياطي ويندوز - ميني تول شادو ميكر.

يمكّنك البرنامج المجاني من عمل نسخة احتياطية واستعادة الملفات أو المجلدات أو الأنظمة أو الأقراص أو الأقسام الخاصة بك ببضع نقرات فقط. بالإضافة إلى النسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها يمكن لـ MiniTool ShadowMaker تلبية احتياجاتك إذا كنت ترغب في ذلك نقل ويندوز إلى محرك أقراص آخر أو استنساخ الأقراص الصلبة إلى SSD لتحسين أداء النظام.

تجربة MiniTool ShadowMaker اضغط للتحميل 100% نظيفة وآمنة

والأهم من ذلك، أنه يدعم إنشاء محرك أقراص USB محمول قابل للتمهيد، أو محرك أقراص ثابت USB، أو أقراص مضغوطة/أقراص DVD لتشغيل جهاز كمبيوتر غير قابل للتمهيد للنسخ الاحتياطي والاسترداد. الآن، دعونا نرى كيفية استخدام هذه الأداة لحماية بياناتك:

أولا، عليك أن إنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد : اذهب الى أدوات الصفحة > ضرب منشئ الوسائط > الوسائط المستندة إلى WinPE مع البرنامج الإضافي MiniTool > حدد محرك أقراص USB الخاص بك > اضغط نعم لتأكيد الإجراء.

باستخدام هذه الوسيطة القابلة للتمهيد في متناول اليد، يمكنك أيضًا عمل نسخة احتياطية لبياناتك في حالة حدوث خطأ شاشة الموت الزرقاء والشاشة السوداء وتعطل النظام وما إلى ذلك. الآن، في ظل وجود محرك أقراص فلاش USB قابل للتشغيل، يمكنك نسخ بياناتك احتياطيًا باستخدامه إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية لملفاتك من قبل. لنفعل ذلك:

الخطوة 1. أدخل إلى قائمة BIOS لتعيين محرك أقراص USB كجهاز التمهيد الأول > قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول Samsung الخاص بك من الوسيط القابل للتمهيد قمت بإنشائها لدخول محمل MiniTool PE شاشة.

الخطوة 2. في هذه الصفحة، انقر فوق برنامج ميني تول لتشغيل MiniTool ShadowMaker.

الخطوة 3. في دعم الصفحة، انتقل إلى مصدر > المجلدات والملفات وبعد ذلك يمكنك تحديد ما تريد نسخه احتياطيًا. ثم اضغط على وجهة لاختيار محرك أقراص ثابت خارجي أو محرك أقراص USB محمول كمسار تخزين لملفات الصور الاحتياطية.

الخطوة 4. بعد تحديد اختيارك، انقر فوق اعمل نسخة احتياطية الان لبدء النسخ الاحتياطي.

نصائح: لتجنب استهلاك قدر كبير من الوقت لاستكشاف مشكلات تمهيد الكمبيوتر أو مشكلات النظام وإصلاحها، فمن الأفضل أن تفعل ذلك نظام احتياطي عندما يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. عند حدوث مشكلات في النظام، يمكنك إجراء استرداد النظام باستخدام صورة النظام التي قمت بإنشائها.

كيفية إصلاح الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول Samsung على نظام التشغيل Windows 10/11؟

في البداية، نقدم لك 4 نصائح بسيطة لاستكشاف أخطاء الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول من سامسونج وإصلاحها.

نصيحة 1: التحقق من وجود مشاكل ارتفاع درجة الحرارة

في بعض الحالات، يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة الحرارة إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله بشكل مفاجئ. إذا وجدت أن درجة حرارة جهازك مرتفعة جدًا، فانقله إلى مكان أكثر برودة واتركه مغلقًا لمدة 15 دقيقة تقريبًا. بعد ذلك، قم بتشغيله لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

نصيحة 2: أعد تشغيل الكمبيوتر بدون أجهزة خارجية

قد تتعارض الأجهزة الطرفية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل الطابعات والكاميرات ومحركات الأقراص القابلة للإزالة والمزيد مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتؤدي إلى حدوث مشكلات مثل الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول Samsung. للتحقق من هذا الشرط، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتوصيل كابل الطاقة والبطارية والأجهزة الخارجية الأخرى من كمبيوتر Samsung المحمول الخاص بك.

الخطوة 2. اضغط مع الاستمرار على قوة زر لمدة 15 ثانية لاستنزاف الطاقة المتبقية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 3. أعد توصيل كابل الطاقة والبطارية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه التمهيد بشكل طبيعي، فقد تكون مشكلة الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول Samsung ناجمة عن أحد الأجهزة الطرفية.

لمعرفة السبب، تحتاج إلى إعادة توصيل جهاز طرفي في كل مرة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تصبح شاشة الكمبيوتر المحمول سوداء مرة أخرى. بعد ذلك، افصل الجهاز الطرفي المتعارض واستبدله بنظيره إذا لزم الأمر.

نصيحة 3: اختبر شاشتك

يمكن أيضًا أن تتسبب الشاشة التي بها مشكلات أو الاتصال غير المحكم في حدوث بعض مشكلات الشاشة مثل الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول من سامسونج. ولاستبعاد هذا الاحتمال عليك:

تأكد من أن أطراف كابل DVI أو HDMI أو DisplayPort سليمة ومثبتة بإحكام.
يضعط يفوز + كنترول + يحول + ب لإعادة تشغيل برنامج تشغيل الفيديو.
يضعط يفوز + ص لاستحضار مشروع القائمة واستخدم مفاتيح السهم للتبديل إلى وضع العرض المناسب.
قم بتغيير الدقة إذا قمت بترقية شاشتك للتو.
قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك من سامسونج بشاشة خارجية لمعرفة ما إذا كانت الشاشة نفسها تالفة.

نصيحة 4: أعد تشغيل Explorer.exe وإنهاء المهام المكثفة

تعد البرامج المكثفة وعملية Explorer.exe المعطلة مسؤولة أيضًا عن ظهور شاشة الكمبيوتر المحمول Samsung باللون الأسود ولكنها لا تزال قيد التشغيل (على سبيل المثال، شاشة سوداء بها مؤشر أو شريط مهام). إذا كان هذا هو الحال، فمن الجيد أن أعد تشغيل Explorer.exe وإنهاء المهام الثقيلة في إدارة المهام. لنفعل ذلك:

الخطوة 1: إعادة تشغيل Explorer.exe

الخطوة 1. اضغط على مجموعة من كنترول + يحول + خروج لفتح مدير المهام .

نصيحة: يمكنك أيضًا الضغط مع الاستمرار كنترول + كل شئ + يمسح في وقت واحد واختيار مدير المهام من النافذة المنبثقة.

الخطوة 2. تحت تفاصيل علامة التبويب، انقر بزر الماوس الأيمن على Explorer.exe و اختار إنهاء المهمة .

الخطوة 3. انقر على ملف في الزاوية اليسرى العليا > حدد تشغيل مهمة جديدة > اكتب Explorer.exe > ضرب نعم لإعادة تشغيل عملية explorer.exe.

الخطوة 2: إنهاء المهام المكثفة

الخطوة 1. افتح مدير المهام باستخدام الخطوات المذكورة في تحرك 1 .

الخطوة 2. تحت العمليات علامة التبويب، انقر بزر الماوس الأيمن على عمليات زيادة الموارد واحدة تلو الأخرى واختر إنهاء المهمة .

التحضير: قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن

قبل اتخاذ الإجراءات التالية، يوصى بشدة بالدخول الوضع الآمن للوصول إلى ويندوز. الوضع الآمن هو وضع تشخيصي يسمح فقط ببدء تشغيل برامج وخدمات النظام الأساسية عند بدء التشغيل، بحيث يكون من الأسهل تضييق نطاق شاشة الكمبيوتر المحمول Samsung باللون الأسود. وإليك كيفية التمهيد فيه:

الخطوة 1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك > أعد تشغيله مرة أخرى > اضغط على قوة عند ظهور شعار سامسونج على الشاشة.

الخطوة 2. كرر العملية مرتين أو أكثر حتى يطلب منك ذلك اصلاح تلقائي شاشة.

الخطوة 3. انقر على خيارات متقدمة للادخال بيئة استرداد ويندوز .

الخطوة 4. اذهب إلى استكشاف الاخطاء > خيارات متقدمة > إعدادات البدء > إعادة تشغيل .

الخطوة 5. في إعدادات البدء ، يمكنك الضغط F4 لتمكين الوضع الآمن، F5 لتمكين الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة، أو F6 لتمكين الوضع الآمن مع موجه الأوامر وفقًا لاحتياجاتك.

نصائح: لمعرفة المزيد من الطرق المتاحة للدخول إلى الوضع الآمن، يرجى الرجوع إلى هذا الدليل - كيفية بدء تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن | 5 طرق .

إذا كان نظامك يعمل بشكل صحيح، فهذا يعني أن الإعدادات الافتراضية والخدمات الأساسية ليست هي السبب في المشكلة. ثم حان الوقت لتطبيق الحلول التالية.

الإصلاح 1: إلغاء تثبيت تحديثات Windows الأخيرة في WinRE

تحديثات ويندوز تحتوي على حزم خدمات جديدة وتصحيحات برامج وتحديثات أمنية وتحديثات لبرامج تشغيل الأجهزة والمزيد. لسوء الحظ، قد تواجه بعض المشاكل بعد تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك. إذا واجهت شاشة سوداء للكمبيوتر المحمول من سامسونج بعد تحديث نظام التشغيل Windows، فقد يؤدي إلغاء تثبيت التحديث المسبب للمشكلة إلى حل المشكلة أيضًا. إليك برنامج تعليمي مفصل:

الخطوة 1. افتح لوحة التحكم في الوضع الآمن.

الخطوة 2. انقر على البرامج وضرب انظر الي التحديثات التي تم تثبيتها .

الخطوة 3. الآن، يمكنك عرض كافة تحديثات Windows المثبتة حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر بزر الماوس الأيمن على الأحدث > اضغط الغاء التثبيت > اتبع معالج إلغاء التثبيت لإكمال العملية.

الإصلاح 2: إجراء استعادة النظام

استعادة النظام يمكنه إلغاء التغييرات الكبيرة التي أجريتها على النظام وإعادة النظام إلى حالة جيدة معروفة مسبقًا. ومن خلال القيام بذلك، سيتم إلغاء تثبيت ملفات النظام والبرامج وتحديثات Windows أو إعادتها إلى المجلد نقطة استعادة النظام قمت بإنشائها. اتبع هذه الإرشادات:

الخطوة 1. أدخل بيئة استرداد Windows .

الخطوة 2. انقر على استكشاف الاخطاء > خيارات متقدمة > استعادة النظام > التالي .

الخطوة 3. حدد نقطة استعادة > اضغط التالي > اضغط ينهي لبدء العملية.

الإصلاح 3: إلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرًا

إذا كنت تعاني من مشكلة الشاشة السوداء في لاب توب سامسونج بعد تثبيت برنامج معين، فهذا البرنامج هو الملام. قد يساعدك إلغاء تثبيته في التغلب على المشكلة السوداء. لنفعل ذلك:

الخطوة 1. في الوضع الآمن، اكتب لوحة التحكم في ال شريط البحث وضرب يدخل .

الخطوة 2. تحت البرامج ، انقر على الغاء تنصيب برنامج .

الخطوة 3. حدد البرنامج الذي قمت بتثبيته مؤخرًا > انقر بزر الماوس الأيمن عليه للاختيار الغاء التثبيت > تأكيد العملية.

الإصلاح 4: إعادة ضبط المصنع لجهاز الكمبيوتر المحمول Samsung الخاص بك

إذا فشل كل شيء، فإن الملاذ الأخير هو إجراء إعادة ضبط المصنع لجهاز الكمبيوتر المحمول Samsung الخاص بك. تأكد من حصولك على نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة باستخدام MiniTool ShadowMaker قبل اتخاذ أي إجراء لأنه من المحتمل أن تفقد بياناتك في هذه العملية. هيريس كيفية القيام بذلك:

تجربة MiniTool ShadowMaker اضغط للتحميل 100% نظيفة وآمنة

الخطوة 1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك > اضغط على قوة زر لتشغيله > اضغط على F4 بشكل متكرر قبل ظهور شعار سامسونج.

الخطوة 2. في استعادة سامسونج الشاشة، انقر على إعادة ضبط المصنع للكمبيوتر .

الخطوة 3. انقر على ابدأ إعادة ضبط المصنع & نعم لتأكيد العملية ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

نصائح: لمزيد من الطرق لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Samsung، راجع الدليل - 3 طرق لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك من سامسونج .

نحن بحاجة إلى تعليقاتك

على الرغم من أن الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول من سامسونج يمكن أن تظهر لأسباب مختلفة، إلا أن هناك دائمًا حل. علاوة على ذلك، لا تنس عمل نسخة احتياطية من ملفاتك الهامة باستخدام MiniTool ShadowMaker في الاستخدام اليومي للكمبيوتر. لمزيد من الاستفسارات حول برنامج MiniTool، نرحب بالتواصل معنا مباشرة عبر [البريد الإلكتروني محمي] .

الأسئلة الشائعة حول الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول من سامسونج

كيف يمكنك إصلاح جهاز كمبيوتر محمول يعمل ولكن لديه شاشة سوداء؟ الإصلاح 1: إعادة ضبط الطاقة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك
الإصلاح 2: اختبر الكمبيوتر المحمول الخاص بك باستخدام شاشة خارجية
الإصلاح 3: تحديث برنامج تشغيل الرسومات
الإصلاح 4: البحث عن الفيروسات أو البرامج الضارة
الإصلاح 5: إعادة ضبط المصنع لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك
إصلاح 6: تحديث BIOS
لمعرفة المزيد من التفاصيل، راجع الدليل - لا تُصب بالذعر! 8 حلول لإصلاح جهاز الكمبيوتر يعمل ولكن لا يوجد عرض . لماذا شاشة الكمبيوتر المحمول سوداء ولكنها لا تزال تعمل؟ إذا تحولت شاشة الكمبيوتر المحمول لديك إلى اللون الأسود بشكل عشوائي ولكنها لا تزال قيد التشغيل، فقد تكون الأسباب المحتملة هي:
1. فشل العرض
2. برنامج تشغيل الرسومات تالف أو قديم
3. وجود فيروسات أو برامج ضارة
4. قم بتعليق البرنامج أو تجميده
5. تعارضات الأجهزة