كيفية إصلاح Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER بسهولة [أخبار أداة MiniTool]

How Fix Firefox Sec_error_unknown_issuer Easily

ملخص :

عند فتح صفحة ويب في Firefox ، قد تتلقى رمز الخطأ: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. يشير هذا إلى أن موقع الويب يستخدم شهادة SSL صادرة عن جهة غير موثوق بها. في هذه المقالة ، حل MiniTool يقدم بعض الحلول الممكنة والمفيدة لمساعدتك.

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER فايرفوكس

عند استخدام Firefox لزيارة أحد مواقع الويب ، سيتحقق هذا المتصفح من صلاحية الشهادة التي يستخدمها موقع الويب. إذا تعذر التحقق من صحتها ، فيمكن لمتصفح Firefox قطع الاتصال بصفحة الويب. عادة ، تتلقى رسالة خطأ تظهر ' اتصالك غير آمن 'برمز الخطأ sec_error_unknown_issuer. أحيانًا ترى الرسالة 'تحذير: خطر أمني محتمل في المستقبل' برمز الخطأ نفسه.

يعني رمز الخطأ هذا أن الشهادة غير معروفة بواسطة Firefox وبالتالي لا يمكن الوثوق بها افتراضيًا. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة أو فيروسات ، فمن المحتمل أن تصادف هذا الخطأ أيضًا.

إذن ، كيف يمكنك إصلاح رمز الخطأ؟ هنا شيء يمكنك القيام به!

Firefox SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER Fix

الخيار 1: قم بتشغيل فحص الفيروسات

إذا كان هناك فيروس يمنع الشهادة من الكشف ، فقد يحدث رمز الخطأ. وبالتالي ، قد يكون إجراء فحص فيروسات لنظام Windows بأكمله مفيدًا. ما عليك سوى تجربة Windows Defender إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 10. إذا لم يتمكن هذا من اكتشاف الفيروس ، فجرب برنامج مكافحة فيروسات آخر مثل Malwarebytes.

بعد الفحص ، قم بإزالة الفيروس. أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح موقع الويب مرة أخرى لترى ما إذا كان SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER قد تم حله.

الخيار 2: تعطيل اعتراض الاتصالات الآمنة

إذا قمت بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قبل ، فربما تكون المشكلة ناتجة عن البرنامج لأنه يمكن أن يتداخل مع اتصالات Firefox الآمنة. يجب عليك إلغاء تثبيت برنامج الجهة الخارجية واستخدام برنامج الأمان المقدم لنظام التشغيل Windows بواسطة Microsoft ، على سبيل المثال ، Microsoft Security Essentials (لنظام التشغيل Windows 7) و Windows Defender (Windows 10/8).

إذا كنت لا تريد إزالة البرنامج ، فما عليك سوى إعادة تثبيته. قد يسمح هذا للبرنامج بوضع شهادته في Firefox Trust Store مرة أخرى.

طرق متعددة لتعطيل Avast للكمبيوتر الشخصي و Mac بشكل مؤقت / كامل

كيفية تعطيل (إيقاف أو إغلاق) أو إزالة (أو إلغاء تثبيت) Avast Antivirus في نظامي التشغيل Windows و Mac؟ هذا المنشور يوضح لك طرق متعددة لهذا العمل.

قراءة المزيد

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تعطيل فحص SSL في برنامج الأمان الخاص بك. خذ Avast كمثال.

انتقل إلى لوحة أجهزة القياس في Avast.
انتقل إلى القائمة> الإعدادات> الحماية> Core Shields .
انتقل لأسفل إلى تكوين إعدادات الدرع ، اذهب إلى درع الويب وتأكد من أن قم بتمكين فحص HTTPS لم يتم تحديد الخيار.

الخيار 3: اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات

قد تحل بعض منتجات تصفية حركة المرور أو المراقبة محل شهادة صفحة ويب بشهادة خاصة بها لاعتراض الاتصالات المشفرة وتشغيل الأخطاء على المواقع الآمنة مثل SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. إذا كنت تشك في هذه الحالة ، فاتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات للتأكد من صحة تكوين Firefox.

الخيار 4: تحقق من تكوين الموقع بشكل صحيح

عندما يظهر رمز الخطأ: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ، يمكنك النقر فوق المتقدمة . إذا تلقيت رسالة واحدة على النحو التالي:

الشهادة غير موثوق بها لأن شهادة المُصدر غير معروفة.
قد لا يرسل الخادم الشهادات الوسيطة المناسبة.
قد يلزم استيراد شهادة جذر إضافية.

يشير هذا إلى أن الموقع يفتقد إلى الشهادة الوسيطة. في هذه الحالة ، يمكنك إدخال عنوان موقع الويب في أداة جهة خارجية مثل صفحة اختبار SSL Labs ، للتحقق من تكوين الموقع بشكل صحيح.

إذا حصلت على 'مشكلات السلسلة: غير كاملة' ، فلا توجد شهادة وسيطة مناسبة. لذلك ، اتصل بمالكي صفحة الويب وأخبرهم بهذه المشكلة.

الخيار 5: تجاوز التحذير

قد ترى الرسالة بعد النقر فوق خيارات متقدمة - 'الشهادة غير موثوق بها لأنها موقعة ذاتيًا'. يشير هذا إلى أن موقع الويب لديه شهادة موقعة ذاتيًا.

بشكل افتراضي ، هذه الشهادة التي لم يتم إصدارها من قبل مرجع مصدق معترف به غير موثوق بها لأنها لا تعرض من هو مستلم البيانات.

في هذه الحالة ، يمكنك تجاوز التحذير بالنقر فوق اقبل المخاطرة واستمر في صفحة 'مخاطر الأمان المحتملة في المستقبل'. إذا كانت لديك مشكلة - فايرفوكس اتصالك غير آمن SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ، انقر فوق إضافة استثناء .

النهاية

فيما يلي الحلول الممكنة لـ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER في Firefox. إذا كنت منزعجًا من رمز الخطأ هذا عند زيارة أحد مواقع الويب ، فما عليك سوى اتباع هذه الطرق المذكورة أعلاه للتخلص من المشكلة.