إصلاحات كاملة - لم نتمكن من الاتصال بخدمة التحديث لنظام التشغيل Windows 10

Full Fixes We Couldn T Connect Update Service Windows 10

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro اختر برنامج الإسقاط (اختياريا) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

صف مشكلتك

إحصل على جواب

أرسل لي عبر البريد الإلكتروني عرض على الموقع

أبلغ العديد من الأشخاص أنهم يتلقون رسالة الخطأ 'تعذر علينا الاتصال بخدمة التحديث' عندما يحاولون إجراء تحديث Windows. علاوة على ذلك، يقولون إن Windows Defender وMicrosoft Store قد تأثرا أيضًا. الآن، اقرأ هذا المنشور من MiniTool للحصول على طرق للتخلص من المشكلة.

على هذه الصفحة :

• لم نتمكن من الاتصال بخدمة التحديث
• حلول لإصلاح مشكلة تعذر الاتصال بخدمة التحديث
• أهم توصية: عمل نسخة احتياطية لنظام Windows الخاص بك
• الحد الأدنى
• لم نتمكن من الاتصال بالأسئلة الشائعة لخدمة التحديث

لم نتمكن من الاتصال بخدمة التحديث

في بعض الأحيان، عند إجراء تحديث Windows، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية - تعذر علينا الاتصال بخدمة التحديث. سنحاول مرة أخرى لاحقًا، أو يمكنك التحقق الآن. إذا كان لا يزال لا يعمل، فتأكد من أنك متصل بالإنترنت.

أيضا، قد تجد أنك لا يمكن تحديث Windows Defender و متجر مايكروسوفت لا يعمل . قد يكون سبب خطأ تعذر الاتصال بخدمة التحديث لنظام التشغيل Windows 10 هو عدة أسباب.

1. ملفات النظام التالفة.

2. تطبيق الطرف الثالث.

3. خدمة تحديث Windows عالقة أو لا تعمل.

في الجزء التالي، سأقدم بعض الطرق المفيدة والممكنة لإصلاح عدم تمكننا من الاتصال بخدمة التحديث لنظام التشغيل Windows 10.

كيفية إصلاح مشكلة تعذر الاتصال بخدمة التحديث

1. أعد تشغيل خدمة Windows Update
2. قم بتشغيل استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها
3. تغيير خوادم DNS
4. حذف مجلد SoftwareDistribution
5. إصلاح ملفات النظام التالفة
6. تعطيل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية
7. قم بتثبيت تحديثات Windows يدويًا

حلول لإصلاح مشكلة تعذر الاتصال بخدمة التحديث

قبل تجربة الحلول التالية، يجب عليك التحقق من اتصالك بالإنترنت، ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه. علاوة على ذلك، يجب عليك التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك به مساحة كافية ويجب عليك التأكد من وجود مساحة خالية لا تقل عن 10 جيجابايت. هذا المشنور - 6 طرق مفيدة لإصلاح عدم وجود مساحة كافية لتحديث Windows 10 ربما هو ما تحتاجه.

بعد القيام بهذه الأشياء، إذا استمر ظهور نظام التشغيل Windows 10 الذي لم نتمكن من الاتصال بخدمة التحديث، فيمكنك الانتقال إلى الحلول التالية.

الحل 1: إعادة تشغيل خدمة Windows Update

الحل الأول هو إعادة تشغيل خدمة Windows Update ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على حل مشكلة تعذر الاتصال بخدمة التحديث. والخطوات هي كما يلي:

الخطوة 1: اضغط على شبابيك و ر مفاتيح في نفس الوقت لفتح يجري مربع حوار. اكتب Services.msc ثم انقر نعم لفتح خدمات طلب.

الخطوة 2: من قائمة التطبيقات، انقر بزر الماوس الأيمن تحديث ويندوز لتحديد إعادة تشغيل .

ثم قم بتحديث Windows الخاص بك مرة أخرى وتحقق مما إذا كان Windows 10 لا يمكنه الاتصال بخدمة التحديث. إذا لم يكن الأمر كذلك، جرب الحل التالي.

الحل 2: تشغيل استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها

يمكنك أيضًا استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه يمكن أن يساعدك في معرفة سبب تعذر اتصال تحديث Windows بمشكلة خدمة التحديث وإصلاحها. يمكنك الرجوع إلى الدليل أدناه.

الخطوة 1: اضغط على شبابيك مفتاح و أنا مفتاح معا لفتح إعدادات طلب.

الخطوة 2: ثم اذهب الى استكشاف الاخطاء علامة التبويب واختيار تحديث ويندوز .

الخطوه 3: انقر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لاستكمال. ثم سيبدأ مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في اكتشاف المشكلات. وبعد ذلك، ما عليك سوى النقر تطبيق هذا الإصلاح .

ثم سيستمر مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في اكتشاف المشكلة وإصلاحها. عند الانتهاء من العملية بأكملها، يُطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليصبح ساري المفعول وتشغيل تحديث Windows لمعرفة ما إذا كان تحديث Windows يشير إلى أن مشكلة عدم تشغيل الخدمة قد تم حلها.

الحل 3: تغيير خوادم DNS

إذا كان تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لا يعمل، فيجب عليك التفكير في تغيير خوادم DNS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح مشكلة تعذر الاتصال بخدمة تحديث Windows 10. اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: يفتح لوحة التحكم بالضغط على مفاتيح ويندوز + R الكتابة لوحة التحكم والضغط يدخل .

الخطوة 2: انقر مركز الشبكة والمشاركة وانقر إعدادات محول التغيير .

الخطوه 3: انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز اتصال الشبكة وحدد ملكيات .

الخطوة 4: يختار بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP/IPv4) وانقر ملكيات .

الخطوة 5: انقر على عام علامة التبويب وانقر الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا إذا لم يتم تحديده، ثم انقر فوق نعم . إذا تم تحديده بالفعل، فيمكنك النقر فوقه استخدم عنوان خادم DNS التالي ، مدخل 8.8.8.8 في خادم DNS المفضل و 8.8.4.4 في خادم DNS البديل وانقر فوق نعم .

بعد ذلك، قم بتشغيل Windows Update ثم قم بالبحث عن التحديثات لمعرفة ما إذا كانت مشكلة تعذر الاتصال بخدمة التحديث قد انتهت.

الحل 4: حذف مجلد SoftwareDistribution

في هذا القسم، نستعرض الطريقة الرابعة – حذف مجلد SoftwareDistribution لإصلاح مشكلة خدمة التحديث في Windows 10 التي لم نتمكن من الاتصال بها. للقيام بذلك، يمكنك اتباع الخطوات.

الخطوة 1: يكتب موجه الأمر في ال يبحث قائمة طعام. ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه للاختيار تشغيل كمسؤول :

الخطوة 2: قم بتشغيل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر ثم اضغط يدخل :

net stop wuauserv

صافي توقف cryptSvc

بتات التوقف الصافية

net stop mserver

الخطوه 3: اذهب الآن إلى C:WindowsSoftwareDistribution المجلد وحذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة بداخله بالضغط على السيطرة + أ مفاتيح لتحديد الكل ثم النقر بزر الماوس الأيمن للاختيار يمسح .

بعد إفراغ هذا المجلد، يمكنك إما إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو كتابة الأمر التالي واحدًا تلو الآخر في موجه الأوامر والضغط يدخل لإعادة تشغيل الخدمات ذات الصلة بـ Windows Update:

صافي بداية wuauserv

صافي بداية cryptSvc

بتات البداية الصافية

صافي بداية mserver

نصيحة: لمعرفة المزيد من المعلومات حول مجلد SoftwareDistribution، اقرأ هذا المنشور – كيفية إعادة تسمية أو حذف مجلد توزيع البرامج على نظام التشغيل Windows .

الآن، قم بتشغيل Windows Update مرة أخرى وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة تحديث Windows التي تفيد بأن الخدمة لا تعمل. إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا، فجرّب الإصلاح التالي – إصلاح ملفات النظام التالفة.

الحل 5: إصلاح ملفات النظام التالفة

يمكن أن يتسبب تلف ملفات نظام Windows في عدم تمكننا من الاتصال بمشكلة خدمة التحديث. في مثل هذه الحالة، يمكنك استخدام أداتين مساعدتين لسطر الأوامر - SFC (مدقق ملفات النظام) وDISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) لإصلاح ملفات نظام Windows لديك.

إليك كيفية استخدام SFC لإصلاح ملفات النظام الفاسدة:

الخطوة 1: مدخل موجه الأمر في ال يبحث شريط وانقر تشغيل كمسؤول من قائمة السياق.

الخطوة 2: اكتب الأمر التالي ثم اضغط يدخل .

SFC /SCANNOW

بعد اكتمال عملية التحقق بنسبة 100%، يمكنك التحقق من نتائج الفحص لمعرفة ما إذا كان هناك بعض الأخطاء التي تم العثور عليها. ثم إليك كيفية استخدام DISM لإصلاح ملفات النظام التالفة، اقرأ هذا المنشور - إصلاح صورة Windows 10 باستخدام DISM ونصائح مفيدة أخرى لـ DISM.

الحل 6: تعطيل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية

إذا تعذر على تحديث Windows الاتصال بخدمة التحديث، فقد يكون السبب هو برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية. لذا، إذا قمت بتثبيت أحد البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمن المستحسن تعطيله لإصلاح الخطأ.

ومع ذلك، إذا لم تنجح هذه الطريقة، فيمكنك محاولة إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية بشكل كامل ثم تحديث نظام التشغيل الخاص بك. هذا المشنور - طرق متعددة لتعطيل Avast لأجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac مؤقتًا/كليًا قد يكون هو الذي تحتاجه.

لا داعي للقلق بشأن أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظرًا لوجود برنامج مكافحة فيروسات قوي مدمج في نظام التشغيل Windows 10 - Windows Defender الذي يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا قمت بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية، وما زلت غير قادر على الاتصال بخدمة التحديث، فأنت بحاجة إلى تجربة الحل الأخير.

الحل 7: قم بتثبيت تحديثات Windows يدويًا

الحل الأخير بالنسبة لك هو تثبيت تحديثات Windows يدويًا. هنا تستطيع ان تعرف كيف تفعل ذلك:

الخطوة 1: افتح ال إعدادات التطبيق مرة أخرى وانتقل إلى التحديث والأمن قسم. ثم انقر فوق عرض سجل التحديث.

الخطوة 2: انسخ رقم قاعدة المعارف الأخير لحزمة Windows Update.

الخطوه 3: اذهب الى كتالوج تحديثات مايكروسوفت موقع إلكتروني. الصق رقم قاعدة المعارف لحزمة Windows Update في ملف يبحث مربع واضغط يدخل .

الخطوة 4: انقر على تحميل سوف يظهر زر ونافذة منبثقة. في النافذة المنبثقة، انقر فوق ملف .msu رابط لتحميله.

عند انتهاء تنزيل الملف، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف .msu وسيقوم Windows بتثبيت التحديث الجديد. الآن، يجب إصلاح مشكلة تعذر الاتصال بخدمة التحديث لنظام التشغيل Windows 10.

إذا كنت تريد إصلاح خطأ تعذر الاتصال بخدمة التحديث على نظام التشغيل Windows 10، فهذا المنشور هو ما تحتاجه.انقر للتغريد

أهم توصية: عمل نسخة احتياطية لنظام Windows الخاص بك

بعد إصلاح خطأ تعذر الاتصال بخدمة التحديث، ماذا عليك أن تفعل؟ يوصى بإنشاء صورة النظام. عند الحديث عن إنشاء صورة النظام، يوصى بشدة باستخدام MiniTool ShadowMaker - وهو برنامج احترافي وقوي للنسخ الاحتياطي والاستعادة.

يمكنك استخدام MiniTool ShadowMaker لإجراء نسخ احتياطي للملفات والمجلدات والأقراص والأقسام وكذلك نظام التشغيل. وبالإضافة إلى استعادة النسخة الاحتياطية للنظام إلى الجهاز الأصلي، يمكنك أيضًا إجراء الاستعادة العامة متى الاستعادة إلى كمبيوتر آخر باستخدام أجهزة مختلفة .

علاوة على ذلك، يمكنك استخدامه لمزامنة الملفات والمجلدات مع مواقع أخرى واستخدام ميزة Disk Clone للقيام بذلك إنشاء محرك أقراص ثابت خارجي قابل للتمهيد . ويمكنك استخدامه مجانًا خلال 30 يومًا. الآن، انقر فوق الزر التالي لتنزيل MiniTool ShadowMaker Trial.

تجربة MiniTool ShadowMakerاضغط للتحميل100%نظيفة وآمنة

فيما يلي كيفية إنشاء صورة النظام باستخدام MiniTool ShadowMaker.

الخطوة 1: قم بتشغيل برنامج MiniTool ShadowMaker. انقر استمر في المحاكمة .

الخطوة 2: ثم اذهب إلى دعم صفحة. يختار MiniTool ShadowMaker النظام كمصدر للنسخ الاحتياطي بشكل افتراضي.

الخطوه 3: انقر على وجهة وحدة لاختيار وجهة النسخ الاحتياطي. فيما يلي أربعة مسارات متاحة بما في ذلك مستخدم , حاسوب، المكتبات ، و مشترك .

نصيحة: يوصى باختيار القرص الصلب الخارجي كمصدر للنسخ الاحتياطي.

الخطوة 4: بعد تحديد مصدر النسخ الاحتياطي والوجهة، يمكنك النقر فوق اعمل نسخة احتياطية الان لتنفيذ مهمة النسخ الاحتياطي على الفور. أو انقر فوق النسخ الاحتياطي في وقت لاحق زر لتأخير المهمة.

عند الانتهاء من عملية النسخ الاحتياطي، يتم إنشاء صورة النظام بنجاح.

لقد قمت بعمل نسخة احتياطية لنظامي بنجاح باستخدام MiniTool ShadowMaker. شكرًا جزيلاً!انقر للتغريد

الحد الأدنى

باختصار، إذا كنت تواجه مشكلة تعذر الاتصال بخدمة التحديث وليس لديك أي فكرة عن كيفية إصلاحها، فيمكنك العثور على الحلول العملية في هذا المنشور. علاوة على ذلك، لحماية نظامك، من الأفضل أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لنظامك بانتظام.

إذا كان لديك أي نصيحة أفضل لإصلاح الخطأ أو كان لديك أي ارتباك حول الطرق، فاترك تعليقًا أدناه أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى نحن .

لم نتمكن من الاتصال بالأسئلة الشائعة لخدمة التحديث

ماذا أفعل إذا توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بي عن التحديث؟

1. تأكد من أن التحديثات عالقة.
2. قم بإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.
3. تحقق من الأداة المساعدة لـ Windows Update.
4. قم بإجراء مستكشف أخطاء تحديث Windows ومصلحها.
5. قم بتشغيل Windows في الوضع الآمن.
6. إجراء استعادة النظام.
7. احذف ذاكرة التخزين المؤقت لملف Windows Update.
8. إجراء فحص الفيروسات.

لمعرفة المزيد من المعلومات التفصيلية، هذه التدوينة – كيفية إصلاح مشكلة توقف تحديثات Windows عند الإصدار 100 على نظام التشغيل Windows 10 هو ما تحتاجه.

كيف أقوم بإصلاح تلف Windows Update؟ إذا كنت تريد إصلاح تلف تحديث Windows، فهذه المقالة – أهم 5 طرق لخطأ محتمل في قاعدة بيانات Windows Update يمكن أن يساعدك Detected في التخلص من المشكلة. ما هي الخدمات التي يعتمد عليها Windows Update؟ يعتمد Windows Update على العديد من الخدمات التي يجب أيضًا تشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهي خدمات التشفير والتحديثات التلقائية وسجل الأحداث. يمكنك التحقق من هذه الخدمات الأخرى بالنقر فوق ابدأ وكتابة الخدمات. ما هي الأنواع المختلفة لتحديثات Windows؟

1. التحديثات التراكمية.
2. تحديثات الأمان فقط.
3. التحديثات المجمعة الشهرية.
4. معاينة تحديثات الجودة.
5. تحديثات الميزات مرتين سنويًا.