أخبار

FILL FILL TeamViewer Protocol Fealiation فشل في نظام التشغيل Windows 11 10

Fix Teamviewer Protocol Negotiation Failed On Windows 11 10

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

يتيح لك TeamViewer الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد. ومع ذلك ، يذكر بعض المستخدمين أنهم يتلقون 'تفاوض بروتوكول TeamViewer' عند محاولة الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد. هذا المنشور من وزارة Minittle يقدم كيفية إصلاح المشكلة.

TeamViewer هي أداة وصول عن بُعد تمكن المستخدمين من التحكم في جهاز كمبيوتر آخر عن بُعد ، ومشاركة الملفات ، والتواصل مع المستخدم البعيد في وقت واحد. ومع ذلك ، قد تواجه أخطاء مختلفة عند استخدامها مثل TeamViewer لا يعمل و فشل اتصال TeamViewer لا طريق ، إلخ.

في الآونة الأخيرة ، أبلغ بعض المستخدمين عن مواجهة خطأ آخر في TeamViewer ، وتلقي الخطأ: 'فشل مفاوضات البروتوكول. يرجى المحاولة مرة أخرى.' غالبًا ما تنشأ هذه المشكلة عندما تعطل أدوات الأمان مثل برامج مكافحة الفيروسات أو جدار حماية Windows الاتصال.

أدناه ، ستجد عدة إصلاحات لحل مشكلة 'تفاوض بروتوكول TeamViewer'. قبل البدء ، يمكنك التحقق من اتصال الإنترنت.

الطريقة 1: تحديث TeamViewer

قد تفشل TeamViewer في بدء جلسة عن بُعد إذا كانت إصدارات البرنامج على الجهازين لا تتطابق معها. لتجنب هذه المشكلة ، تأكد من قيام كلا الكمبيوترين بتشغيل أحدث إصدار من TeamViewer ، كما هو موضح في الخطوات أدناه:

الخطوة 1: افتح تطبيق TeamViewer.

الخطوة 2: انقر فوق أيقونة ثلاثوف وانقر فوق تحقق من الإصدار الجديد .

الخطوة 3: إذا كان هناك تحديث جديد وتنزيله وتثبيته.

الطريقة 2: إعادة تشغيل خدمات TeamViewer

يمكن أن يؤدي خلل الخلفية المؤقت في TeamViewer في بعض الأحيان إلى حدوث خطأ 'تفاوض البروتوكول' على Windows 11/10. أبسط إصلاح هو إعادة تشغيل خدمة TeamViewer.

الخطوة 1: اضغط على النوافذ + ص مفاتيح مفتوحة يجري .

الخطوة 2: اكتب في Services.MSC .

الخطوة 3: العثور على وزر النقر بزر الماوس الأيمن فوق TeamViewer وانقر فوق إعادة التشغيل.

الطريقة 3: قم بإيقاف تشغيل Windows Defender

قد يمنع برنامج الأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أحيانًا محاولات الاتصال الواردة ، مما يؤدي إلى فشل تفاوض البروتوكول في TeamViewer '. لاختبار هذا الاحتمال ، حاول مؤقتًا

قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية من Windows أو حماية مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر البعيد. '

الخطوة 1: اكتب Windows Defender Firewall في مربع البحث.

الخطوة 2: حدد قم بتشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله من الجزء الأيسر.

الخطوة 3: تحقق قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية من Windows Defender (غير موصى به) تحت إعدادات الشبكة الخاصة و إعدادات الشبكة العامة .

تحقق من إيقاف تشغيل جدار الحماية من Windows Defender (غير موصى به)

الخطوة 4: انقر فوق نعم زر للتأكيد.

الطريقة 4: فحص البرامج الضارة

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعاني من التهابات البرامج الضارة والفيروسات ، فقد تواجه مشكلة 'تفاوض بروتوكول TeamViewer'. لذلك ، من الأفضل أن تقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان مصابًا.

الخطوة 1: اضغط على النوافذ + أنا مفاتيح في نفس الوقت لفتح إعدادات .

الخطوة 2: انتقل إلى التحديث والأمان > أمن Windows > حماية الفيروسات والتهديد .

الخطوة 3: في النافذة الجديدة ، انقر فوق فحص سريع . انتظر لإكمال العملية وبعد ذلك يمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة ثابتة.

الطريقة 5: تدفق DNS

إذا كان هناك ذاكرة التخزين المؤقت DNS المحلية الفاسدة ، فسيحدث تفاوض بروتوكول TeamViewer على خطأ Windows 10. لذلك ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS لإصلاح الخطأ. ها هو البرنامج التعليمي:

الخطوة 1: اكتب CMD في يبحث الصندوق والنقر بزر الماوس الأيمن موجه الأوامر للاختيار تشغيل كمسؤول .

الخطوة 2: انقر نعم لفتح موجه الأوامر نافذة.

الخطوة 3: اكتب ipconfig /flushdns ثم اضغط على يدخل مفتاح.

الكلمات الأخيرة

لتلخيص ، قدم هذا المنشور طرقًا لإصلاح خطأ 'تفاوض بروتوكول TeamViewer' مع 5 حلول مختلفة. علاوة على ذلك ، إذا كنت تريد العثور على قطعة من برنامج النسخ الاحتياطي للكمبيوتر الشخصي ، يمكنك تجربة Minitool Shadowmaker. وهو يدعم احتياطي الملفات والمجلدات والأقراص والأنظمة.

Minitool Shadowmaker Trial انقر لتنزيل 100 ٪ نظيفة وآمنة