أخبار

5 طرق لإصلاح عدم عمل Microsoft Outlook Web

5 Trq Laslah Dm Ml Microsoft Outlook Web

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

هل أنت معتاد على إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني في Outlook على الويب؟ هل سبق لك أن واجهت 'Outlook web لا يعمل'؟ هذه المقالة على أداة MiniTool يركز على هذا الأمر ويسرد عدة طرق مجربة لمساعدتك في التعامل معها.

عندما لا يعمل Outlook على الويب ، لا يمكنك إرسال أو تلقي رسائل البريد الإلكتروني في Outlook والتي يمكن أن تؤثر على عملك أو حياتك. أسباب هذه المشكلة مختلفة.

بشكل عام ، يعتمد 'عدم تلقي رسائل بريد إلكتروني في Outlook على الويب' على إعدادات المتصفح أو أعطال المتصفح. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي بعض ملحقات المستعرض مثل أدوات منع الإعلانات إلى حدوث هذا الخطأ. دعونا نرى كيف نصلحها.

كيفية إصلاح Outlook Web لا يعمل على Windows 10

الحل 1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

عندما تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح على ملف تالف ، فقد تواجه مشكلة 'Outlook web لا يعمل'. في هذه الحالة ، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لتأكيد ما إذا كان يجب أن يكون مسؤولاً عن الخطأ.

إذا كنت تستخدم Google Chrome ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.

الخطوة 1. افتح جوجل كروم الخاص بك. انقر على ثلاث نقاط في شريط المهام وانقر إعدادات .

الخطوة 2. في مربع البحث ، اكتب مخبأ واختر محو بيانات التصفح .

الخطوة 3. قم بتغيير النطاق الزمني إلى كل الوقت وتأكد من أن الصور والملفات المخزنة مؤقتًا تم تحديد الخيار. يمكنك اختيار التحقق من الخيارات الأخرى بناءً على تفضيلاتك. ثم اضغط امسح البيانات .

الخطوة 4. حاول استخدام Outlook على الويب مرة أخرى وتحقق مما إذا كان قد تم التخلص من المشكلة.

الحل 2. قم بتحديث المتصفح

عندما يكون المستعرض قديمًا ، قد تحدث أيضًا مشكلة 'Outlook web لا يعمل'. أدخلت MiniTool كيفية تحديث Edge و كيفية تحديث Firefox . يوضح لك هذا المنشور هنا كيفية تحديث Chrome. الخطوات بسيطة للغاية.

الخطوة 1. انقر فوق ثلاث نقاط في شريط المهام وحدد إعدادات .

الخطوة 2. انتقل إلى حول كروم قسم. بعد ذلك ، سيقوم Chrome تلقائيًا بالبحث عن التحديثات والتحديث مباشرةً إذا كانت هناك حاجة إلى التحديث.

الخطوة 3. عندما يتم تحديث Chrome ، تحتاج إلى النقر فوق إعادة التشغيل .

الحل 3. تعطيل الملحقات

قد تتعارض بعض الإضافات مثل أدوات منع الإعلانات مع المستعرض أو Outlook ، مما يؤدي إلى 'عدم عمل Outlook على الويب'. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تعطيلها مؤقتًا.

يمكنك تعطيل ملحقات Chrome بالرجوع إلى هذا المنشور: كيفية تعطيل وتمكين ملحقات Chrome / المكونات الإضافية / الوظائف الإضافية؟

الحل 4. إعادة تعيين أذونات الموقع

تمنح الأذونات للمستخدمين القدرة على تنفيذ إجراءات محددة. لذلك ، إذا رفضت أي أذونات مهمة للموقع ، فقد لا تعمل بعض ميزات Outlook على الويب. هنا يمكنك معرفة كيفية إعادة تعيين أذونات الموقع.

الخطوة 1. اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول في Outlook .

الخطوة 2. انقر رمز القفل في شريط العنوان واختر إعدادات الموقع .

الخطوة 3. انقر إعادة تعيين الأذونات .

الحل 5. قم بتمكين JavaScript

JavaScript هي لغة البرمجة الأكثر استخدامًا في العالم وهي مهمة جدًا للمتصفحات والمواقع الإلكترونية. عندما يتم تعطيل هذه الميزة عن طريق الخطأ ، قد تزعجك مسألة 'Outlook web لا يعمل'. يمكنك اتباع الدليل أدناه لتمكينه (يأخذ Chrome على سبيل المثال).

الخطوة 1. افتح متصفح Chrome الخاص بك. يكتب chrome: // settings / content / javascript في شريط العناوين واضغط يدخل .

الخطوة 2. تحت الخصوصية والأمن ، تأكد من التحديد يمكن للمواقع استخدام JavaScript .

في ال غير مسموح باستخدام JavaScript ، تأكد من أن موقع Outlook ليس فيه.

الخطوة 3. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Outlook الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تمت معالجتها.

التفاف الأشياء

باختصار ، تشرح هذه المقالة كيفية إصلاح 'Outlook web لا يعمل بنظام Windows 10'. نأمل أن تكون الحلول المذكورة أعلاه مفيدة لك. إذا وجدت أي أسباب أو طرق أخرى محتملة لهذه المشكلة ، فيُرجى مشاركتها معنا في منطقة التعليقات أدناه.