7 طرق: إصلاح خطأ برنامج تشغيل Bluetooth Broadcom BCM20702a0 في نظام التشغيل Windows 11

7 Ways Fix Broadcom Bcm20702a0 Bluetooth Driver Error Windows 11

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro اختر برنامج الإسقاط (اختياريا) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

صف مشكلتك

إحصل على جواب

أرسل لي عبر البريد الإلكتروني عرض على الموقع

لا تقدم هذه المقالة التي شرحتها شركة MiniTool Software Ltd نوعًا من برامج تشغيل محول Bluetooth - Broadcom BCM20702a0 في أحدث نظام تشغيل Win11 فحسب، بل تقدم أيضًا حلولاً متعددة لمشكلة برنامج التشغيل الذي لا يعمل. اقرأ وابحث عن الطريقة التي تناسبك!على هذه الصفحة :

• تحميل برامج التشغيل BCM20702a0
• برنامج التشغيل BCM20702a0 غير متوفر
• لماذا يظهر خطأ برنامج التشغيل BCM20702a0؟
• #1 قم بتثبيت برنامج تشغيل Broadcom
• #2 أعد تشغيل خدمات البلوتوث
• #3 قم بإلغاء تثبيت كافة وحدات تحكم USB وبرامج تشغيل Bluetooth
• #4 تعطيل أو تمكين وضع الطائرة
• #5 استكشاف أخطاء البلوتوث وإصلاحها
• #6 استعادة ويندوز
• #7 التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows 11
• لاختتام الأمور

تحميل برامج التشغيل BCM20702a0

أولاً، دعونا نرى أين يمكنك تنزيل برنامج التشغيل BCM20702a0 لنظام التشغيل Windows 11.

#1 درايرسول

Driversol هو كتالوج متعدد اللغات حيث يمكنك العثور على برامج تشغيل Windows مجانًا. تدعي أنها تجمع كافة برامج تشغيل Windows والبيانات الأخرى من مواقع الويب الرسمية للبائعين. يقوم برنامج Driversol أيضًا بفحص جميع الملفات واختبارها باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. معظم برامج التشغيل الخاصة بها حاصلة على شهادة WHQL.

قم بتنزيل برنامج تشغيل الجهاز BCM20702a0 من DRIVERSOL >>

#2 www.catalog.update.microsoft.com

يمكنك أيضًا البحث عن برنامج تشغيل Broadcom Bluetooth من قاعدة بيانات برامج التشغيل الرسمية لـ Microsoft.

تنزيل برامج تشغيل Broadcom BCM20702a0 على Microsoft >>

برنامج التشغيل BCM20702a0 غير متوفر

عند استخدام Bluetooth في أحدث نظام تشغيل Windows 11 (OS)، قد تواجه مشكلة في برنامج التشغيل تعطيك رسالة الخطأ التالية مع رمز الخطأ BCM20702A0.

لم يتم تثبيت برامج تشغيل هذا الجهاز. لا توجد برامج تشغيل متوافقة لهذا الجهاز.

نصيحة: Broadcom BCM20702A0 هو جهاز يمكّن مكونات Bluetooth محددة من الاتصال بكفاءة مع نظامك.

لن تسمح المشكلة لمكونات Bluetooth محددة بالاتصال بنظام التشغيل بشكل صحيح. كما أنه يؤثر أيضًا على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي لا تحتوي على دعم Bluetooth الأصلي (تقوم الشركات المصنعة بتثبيت جهاز دونجل في الداخل لتقديم الخدمة).

عند حدوث مثل هذا الخطأ، لن تتمكن من استخدام أي أجهزة Bluetooth مثل لوحات المفاتيح أو الفئران أو سماعات الرأس مع أنظمتها.

أو ربما تقوم بتشغيل دونجل Broadcom USB Bluetooth الذي يعمل أثناء ظهور الخطأ.

لماذا يظهر خطأ برنامج التشغيل BCM20702a0؟

في معظم الحالات، يكون سبب هذه المشكلة هو الاتصال بالشبكة أو Bluetooth. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة.

• برنامج تشغيل محول Bluetooth BCM20702a0 غير متوفر أو لم يتم تثبيته بشكل صحيح.
• برنامج التشغيل غير متوافق مع النظام أو لا يلبي متطلبات النظام.
• تحتوي ملفات Windows أو نظامك على إعدادات خاطئة.
• برنامج التشغيل الخاص بك قديم أو تالف أو مفقود.
• يتم حظر تثبيت برنامج التشغيل الصحيح بواسطة بعض التطبيقات مثل جدار الحماية.

بعد معرفة الأسباب المحتملة خطأ في برنامج تشغيل Windows 11 BCM20702a0 ، كيفية التعامل معها؟ هناك عدة طرق. أولاً، يمكنك ببساطة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك تجربة واحد أو أكثر من الحلول أدناه.

تنطبق الحلول التالية على معظم العلامات التجارية لأجهزة الكمبيوتر الشائعة بما في ذلك Dell وLenovo وHP وAsus وAcer وSamsung وMicrosoft Surface وما إلى ذلك. وتعمل معظم الطرق في أنظمة التشغيل Windows 10 وWindows 8.1 وWindows 8 وWindows 7.

#1 قم بتثبيت برنامج تشغيل Broadcom

قد يتم حل مشكلة برنامج التشغيل BCM20702a0 عن طريق تثبيت برنامج تشغيل Broadcom. لم تعد برامج تشغيل Windows لأجهزة Broadcom Bluetooth متوفرة على الموقع الرسمي. ينبغي أن يتم تضمينهم في التحديثات الاختيارية القسم الفرعي من تحديث ويندوز .

إذا لم تكن هناك تحديثات اختيارية متاحة، فيمكنك الاستفادة من إدارة الأجهزة لإجراء عملية تحديث برنامج التشغيل BCM20702a0 .

1. افتح مدير الأجهزة في نظام التشغيل Windows 11 .
2. التوسع في بلوتوث .
3. انقر بزر الماوس الأيمن على BCM20702a0 السائق واختيار تحديث برنامج التشغيل .
4. ثم اتبع الدليل للانتهاء.

يمكنك أيضًا الاختيار إلغاء تثبيت الجهاز في قائمة النقر بزر الماوس الأيمن. بعد ذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر للسماح لـ Microsoft Windows بالبحث عن أحدث الإصدارات وتنزيلها وتثبيتها سائق لBCM20702a0 .

أو يمكنك تنزيل برنامج التشغيل BCM20702a0 Win11 وتثبيته يدويًا من موقع الويب المتوفر في المحتوى أعلاه.

#2 أعد تشغيل خدمات البلوتوث

قد تحتاج إلى إعادة تشغيل خدمات Bluetooth حتى يعمل برنامج التشغيل BCM20702a0 Windows 11 مرة أخرى.

1. افتح خدمات ويندوز 11.
2. أعثر على خدمة دعم البلوتوث في القائمة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على خدمة دعم Bluetooth وحدد إعادة تشغيل .

يمكنك أيضًا تحقيق إعادة التشغيل أولاً قف الخدمة ومن ثم يبدأ هو - هي.

إذا كان خيار إعادة التشغيل والإيقاف والبدء باللون الرمادي وغير متاح، فستحتاج أولاً إلى الانتقال إلى خصائصه لتغيير نوع بدء التشغيل إلى يدوي.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على خدمة دعم البلوتوث و اختار ملكيات .
2. في نافذة الخصائص، قم بتعيين نوع بدء تشغيل خدمة دعم Bluetooth على يدوي .
3. انقر تطبيق> موافق .

وبعد ذلك، يمكنك الاستفادة من الخطوات المذكورة أعلاه لإعادة تشغيل خدمة البلوتوث. أو يمكنك النقر مباشرة على قف الزر في نافذة الخصائص قبل النقر تطبيق> موافق . وبعد ذلك، عندما تعود إلى شاشة خدمات Windows، انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة المستهدفة واختر يبدأ .

#3 قم بإلغاء تثبيت كافة وحدات تحكم USB وبرامج تشغيل Bluetooth

بعد ذلك، قد تؤدي إزالة جميع برامج تشغيل Bluetooth إلى حل مشكلتك. إذا كنت تقوم بتشغيل دونجل، فيجب عليك أيضًا حذف كافة وحدات تحكم USB.

1. اذهب إلى مدير الجهاز في Win11.
2. استخراج بلوتوث .
3. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل Bluetooth الأول وانقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز .
4. قم بإزالة البلوتوث الآخر واحدًا تلو الآخر بنفس الطريقة.
5. تتكشف وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية القسم وإلغاء تثبيت جميع برامج التشغيل الفرعية الخاصة به.
6. وأخيرًا، أعد تشغيل جهازك وسيقوم Windows بإعادة تثبيت كافة برامج التشغيل التي تمت إزالتها تلقائيًا.

#4 تعطيل أو تمكين وضع الطائرة

يمكنك أيضًا تشغيل وضع الطيران أو إيقاف تشغيله لإصلاح خطأ برنامج التشغيل BCM20702a0 Win 11.

1. انتقل إلى ابدأ > الإعدادات > الشبكة والإنترنت .

2. قم بتشغيل أو إيقاف تشغيل وضع الطيران في المنطقة الصحيحة.

3. أو يمكنك النقر على وضع الطيران القسم للدخول إلى صفحته. هناك، يمكنك تمكين/تعطيل Wi-Fi و بلوتوث بشكل منفصل لإدارة وضع الطائرة.

4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك أيضًا تشغيل/إيقاف تشغيل وضع الطائرة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك مباشرةً من الجانب الأيمن لشريط المهام أو في الإعدادات السريعة، والتي يمكن الوصول إليها من خلال النقر على أيقونة شبكة شريط المهام.

#5 استكشاف أخطاء البلوتوث وإصلاحها

بعد ذلك، يمكنك الاستفادة من الأداة المساعدة لمستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها في نظام التشغيل Windows 11 لمحاولة إصلاح مشكلة برنامج التشغيل BCM20702a0.

1. انتقل إلى ابدأ > الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى .

2. هناك، تحت آخر القسم، ابحث عن بلوتوث العمود وانقر فوق يجري زر لذلك.

3. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. وسوف يكتشف ويساعدك على التعامل مع مشكلتك. عندما يتم العثور على الأسباب، ما عليك سوى تصحيح الأخطاء وفقًا لذلك. قد يتطلب الامر اعادة تشغيل حاسوبك.

#6 استعادة ويندوز

علاوة على ذلك، يمكنك محاولة استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة العمل السابقة للتخلص من مشكلة برنامج التشغيل BCM20702a0 لنظام التشغيل Windows 11. سيؤدي ذلك إلى إزالة برنامج تشغيل Bluetooth الذي به مشكلات، ولكنه سيحذف أيضًا البيانات التي تم إنشاؤها بعد الحالة السابقة. وبالتالي، فمن الضروري جدًا عمل نسخة احتياطية من تلك البيانات، وخاصة الملفات أو المجلدات المهمة.

ولتحقيق ذلك، ننصحك بالاستفادة من برنامج النسخ الاحتياطي للبيانات الاحترافي والموثوق مثل MiniTool ShadowMaker، والذي يمكنه إجراء نسخ احتياطي للملفات/المجلدات والأقسام/وحدات التخزين والأنظمة بسهولة وسرعة، بالإضافة إلى محركات الأقراص الثابتة بأكملها.

تجربة MiniTool ShadowMakerاضغط للتحميل100%نظيفة وآمنة

1. قم بتنزيل MiniTool ShadowMaker وتثبيته وتشغيله على الكمبيوتر المستهدف، ومن الأفضل أن يتم مسحه على قرص آخر غير تابع للنظام أو محرك أقراص خارجي لأنه سيتم مسحه بعد استعادة النظام.
2. إذا طلب الشراء، انقر فوق استمر في المحاكمة الخيار في الجزء العلوي الأيمن.
3. بعد الدخول إلى الواجهة الرئيسية، انقر فوق دعم خيار من القائمة العلوية للانتقال إلى تلك الصفحة.
4. في علامة التبويب النسخ الاحتياطي، انقر فوق مصدر وحدة لتحديد العناصر التي ترغب في عمل نسخة احتياطية منها.
5. انقر على وجهة وحدة لاختيار مكان لحفظ ملف الصورة الاحتياطية.
6. وأخيرا، انقر فوق اعمل نسخة احتياطية الان زر لبدء العملية.

بعد نسخ جميع البيانات المهمة، يمكنك الآن إجراء استعادة النظام باستخدام الأداة المساعدة لاستعادة النظام أو أداة النسخ الاحتياطي والاستعادة (Windows 7) فقط إذا قمت بإنشاء نسخة احتياطية واحدة للنظام على الأقل قبل حدوث مشكلة برنامج التشغيل BCM20702a0.

إذا لم يكن الأمر كذلك، قد تفكر إعادة ضبط النظام على إعدادات المصنع الافتراضية ، والذي سيؤدي إلى حذف بيانات أكثر من مجرد استعادة Windows إلى حالته الصحية السابقة. لذا، عليك عمل نسخة احتياطية لمزيد من العناصر باستخدام MiniTool ShadowMaker.

بعد الاستعادة، سيتم مسح بعض الملفات/المجلدات بما في ذلك MiniTool ShadowMaker إذا قمت بتثبيته على محرك أقراص النظام لعدم وجود قرص إضافي. لاستعادة البيانات المدعومة باستخدام MiniTool ShadowMaker، تحتاج إلى إعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيكتشف تلقائيًا الصورة الاحتياطية التي تم إنشاؤها أعلاه.

نصيحة: إذا كنت قد استخدمت MiniTool ShadowMaker و عمل نسخة احتياطية للنظام باستخدامه، يمكنك أيضًا استعادة نظامك إلى حالته السابقة باستخدام MiniTool ShadowMaker. أو يمكنك تثبيت MiniTool ShadowMaker على كمبيوتر آخر يعمل باستخدام برنامج تشغيل BCM20702a0 Windows 11، وإنشاء صورة نظام هناك، واستعادة صورة النظام إلى جهاز الكمبيوتر الذي به مشكلات. وهذا ما يسمى الاستعادة الشاملة.

#7 التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows 11

إذا لم تنجح عملية استعادة الكمبيوتر إلى حالته السابقة، فإن الطريقة الأخيرة التي يمكنك تجربتها هي تثبيت نظام التشغيل الخاص بك حديثًا. ما عليك سوى تنزيل تثبيت Windows 11 ISO من موقعه الرسمي على الويب، وتثبيت صورة ISO، وتنفيذ ملف إعداد Windows 11، واتباع التعليمات لتنفيذ التثبيت. من المستحسن أن تختار ترقية جهاز الكمبيوتر و احتفظ بملفاتي أثناء العملية لتبقى بعض الملفات الشخصية.

ومع ذلك، لا تزال بحاجة إلى عمل نسخة احتياطية من الملفات والتطبيقات المطلوبة قبل التثبيت النظيف لنظام التشغيل باستخدام MiniTool ShadowMaker في حالة وقوع حوادث، مما قد يتسبب في تلف البيانات أو فقدانها.

تجربة MiniTool ShadowMakerاضغط للتحميل100%نظيفة وآمنة

لاختتام الأمور

يمكن لمعظمكم التخلص من خطأ برنامج التشغيل BCM20702a0 لنظام التشغيل Windows 11 باستخدام أحد الحلول المذكورة أعلاه. ومع ذلك، إذا استمرت المشكلة للأسف، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالشركة المصنعة لبرنامج تشغيل جهاز Bluetooth للحصول على المساعدة.

إذا كان لديك أي شيء تريد مشاركته أو لديك طرق إضافية للتعامل مع المشكلة المعروفة، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه. أو، إذا واجهت أي مشكلة أثناء استخدام MiniTool ShadowMaker، فما عليك سوى الاتصال نحن .