تطلق Microsoft أداة الاسترداد لانقطاع CrowdStrike

Microsoft Launches Recovery Tool For Crowdstrike Outage

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro اختر برنامج الإسقاط (اختياريا) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

صف مشكلتك

إحصل على جواب

أرسل لي عبر البريد الإلكتروني عرض على الموقع

أصدرت Microsoft أداة استرداد مصممة لمساعدة مسؤولي تكنولوجيا المعلومات على إصلاح أجهزة Windows المتأثرة بتحديثات CrowdStrike. هذه المشاركة من MiniTool يقدم كيفية تنزيل أداة استرداد Microsoft CrowdStrike وتفاصيل أخرى.

في 18 يوليو 2024، طرحت CrowdStrike تحديثًا للأخطاء تسبب في تعطل الملايين من أجهزة Windows حول العالم فجأة مع ظهور شاشة الموت الزرقاء (BSOD) والدخول في حلقة إعادة التشغيل. لقد طرحت Microsoft مؤخرًا أداة استرداد محسنة لمشكلة CrowdStrike. يوفر هذا المنشور معلومات حول أداة استرداد Microsoft CrowdStrike.

'كمتابعة لمشكلة وكيل CrowdStrike Falcon التي تؤثر على عملاء وخوادم Windows، قمنا بإصدار أداة USB لمساعدة مسؤولي تكنولوجيا المعلومات على تسريع عملية الإصلاح،' كما جاء في نشرة دعم Microsoft. مايكروسوفت

كيف تعمل Microsoft على إطلاق أداة الاسترداد

تعمل أداة الاسترداد من Microsoft على إصلاح مشكلة CrowdStrike عن طريق إنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد وحذف الملفات التالفة تلقائيًا. توفر أداة استرداد Microsoft CrowdStrike خيارين للإصلاح:

1. التعافي من WinPE - يقوم هذا الخيار بإنشاء وسائط تمهيد تساعد في تسهيل إصلاح الجهاز.
2. استعادة من الوضع الآمن - يقوم هذا الخيار بإنشاء وسائط تمهيد حتى يتمكن الجهاز المتأثر من التمهيد في الوضع الآمن. يمكن للمستخدم بعد ذلك تسجيل الدخول باستخدام حساب يتمتع بحقوق المسؤول المحلي وتنفيذ خطوات الإصلاح.

لا يعرف بعض المستخدمين خيار الإصلاح الذي يجب اختياره، وهناك بعض المعلومات التي يمكنك تحديدها.

الاسترداد من WinPE:

يوفر هذا الخيار استردادًا سريعًا ومباشرًا للنظام ولا يتطلب حقوق المسؤول المحلي. ومع ذلك، قد تحتاج إلى إدخال مفتاح استرداد BitLocker يدويًا (في حالة استخدام BitLocker على الجهاز) ثم إصلاح النظام المتأثر.

الاستعادة من الوضع الآمن:

يتيح هذا الخيار إمكانية الاسترداد على الأجهزة التي تدعم BitLocker دون إدخال مفتاح استرداد BitLocker. بالنسبة لهذا الخيار، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى حساب يتمتع بحقوق المسؤول المحلي على الجهاز. استخدم هذه الطريقة للأجهزة التي تستخدم أداة حماية TPM فقط، أو الأجهزة غير المشفرة، أو عندما يكون مفتاح استرداد BitLocker غير معروف. ومع ذلك، في حالة استخدام واقي TPM + PIN BitLocker، سيحتاج المستخدم إلى إدخال رقم PIN (إذا كان معروفًا) أو يجب عليه استخدام مفتاح استرداد BitLocker.

كيفية تنزيل واستخدام Microsoft تطلق أداة الاسترداد

كيفية تنزيل أداة استرداد Microsoft CrowdStrike؟ قبل ذلك، يجب أن تلاحظ المتطلبات الأساسية لإنشاء وسائط التمهيد.

• هناك ما لا يقل عن 8 جيجابايت من المساحة الحرة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
• الحقوق الإدارية على عميل Windows.
• محرك أقراص USB بحد أدنى 1 جيجابايت، بحد أقصى 32 جيجابايت.

نصائح: سيتم مسح جميع البيانات الموجودة على USB هذا وتنسيقها تلقائيًا إلى FAT32. كان لديك أفضل عمل نسخة احتياطية من البيانات الهامة على محرك أقراص USB مقدمًا. يمكنك تجربة برنامج النسخ الاحتياطي لنظام Windows - MiniTool ShdowMaker للقيام بذلك.

تجربة MiniTool ShadowMaker اضغط للتحميل 100% نظيفة وآمنة

1. قم بتوصيل محرك أقراص USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. انتقل إلى مركز التنزيل لـ Microsoft لتنزيل الملف  أداة استرداد مايكروسوفت .

3. قم باستخراج المصدر الذي تم تنزيله وابحث عنه MsftRecoveryToolForCSv31.ps1 . انقر بزر الماوس الأيمن عليه للاختيار قم بالتشغيل باستخدام PowerShell .

3. سيتم تنزيل ADK وسيبدأ إنشاء الوسائط. قد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى يكتمل.

4. بعد ذلك، سيقوم بتهيئة محرك أقراص USB ثم إنشاء صورة WinPE مخصصة سيتم نسخها إلى محرك الأقراص وجعلها قابلة للتمهيد.

ومع ذلك، إذا كان الجهاز غير قادر على استخدام خيار الاسترداد من USB (على سبيل المثال، بسبب سياسة الأمان أو توفر المنفذ)، فيمكنك استخدام PXE لإصلاحه. علاوة على ذلك، يصدر CrowdStrike مركزًا إرشاديًا لاستعادة أخطاء الموت الزرقاء. يمكنك الذهاب إلى هناك للعثور على الحلول.

لتجنب حدوث مشكلة مماثلة في المستقبل، من الأفضل أن تقوم بإنشاء صورة للنظام. بهذه الطريقة، يمكنك إجراء عملية استرداد سريعة بعد الكوارث في حالة ظهور شاشة زرقاء بدلاً من قضاء الكثير من الوقت في البحث عن حلول.

للقيام بذلك، يمكنك تجربة برامج النسخ الاحتياطي المجانية - سيكون MiniTool ShadowMaker هو مساعدك الجيد. وهو يدعم Windows 11/10/8/7 ويمكنه بسهولة إجراء نسخ احتياطي لنظام التشغيل Windows أو الملفات والمجلدات أو الأقسام أو محرك الأقراص الثابتة. 

تجربة MiniTool ShadowMaker اضغط للتحميل 100% نظيفة وآمنة

الكلمات الأخيرة

الآن، لقد حصلت على المعلومات حول أداة استرداد Microsoft CrowdStrike. يمكنك معرفة آلية عمله وكيفية تنزيله واستخدامه. علاوة على ذلك، يوصى بعمل نسخة احتياطية لنظامك بانتظام لتجنب فقدان البيانات.