أخبار

اليكسا لا تستجيب؟ يمكنك تجربة هذه الإصلاحات المفيدة! [نصائح MiniTool]

Alyksa La Tstjyb Ymknk Tjrbt Hdhh Alaslahat Almfydt Nsayh Minitool

جرب أداة القضاء على المشاكل

حدد نظام التشغيل اختر برنامج الإسقاط (اختياريا)

صف مشكلتك

ماذا يجب أن تفعل عندما تواجه المشكلة المفاجئة 'Alexa لا تستجيب'؟ لفهم هذه المشكلة بشكل أفضل ، ستتعرف على الأسباب. علاوة على ذلك ، سيتم إصدار حلول مفيدة هنا. لمزيد من التفاصيل حول هذه المقالة ، يمكنك قراءتها موقع MiniTool .

Alexa هي منصة خدمة الصوت المستندة إلى السحابة من Amazon والتي تشغل نظامًا بيئيًا للأجهزة الذكية بالكامل. يمكن لـ Alexa الرد على الاستفسارات البسيطة وتنفيذ إجراءات معقدة لتوفير المعلومات والترفيه والمساعدة العامة لمستخدميها ، تمامًا مثل Google Assistant و Apple Siri.

ولكن كيف يمكن حل مشكلة 'Alexa لا تعمل'؟ ولماذا حدث ذلك؟ الجزء التالي سوف يجيب على السؤال.

أسباب مشكلة 'عدم استجابة Alexa'

اتصال إنترنت سيء - يمكن أن تؤدي اتصالات الإنترنت المتقطعة إلى بطء استجابة Alexa. هذا يجعل من الصعب على Alexa تلقي كلمة المرور الصادرة عن المالك ، مما يؤدي إلى مشكلة Alexa echo.
بعض الثغرات البسيطة - إذا كان لديك خلل في Alexa ، فقد يتسبب ذلك في توقف Alexa مؤقتًا وعدم الاستجابة لصوت بدء التشغيل. في هذه الحالة ، ربما تكون إعادة تشغيل الجهاز خيارًا جيدًا.
كلمة تنبيه خاطئة - يمكنك قضاء بعض الوقت في التفكير فيما إذا كنت تستخدم كلمة بدء التشغيل الصحيحة. قد تخطئ في ذلك وبالتالي فإن Alexa لا تستجيب.

إصلاحات مشكلة 'Alexa Not Responding'

الإصلاح 1: تأكد من اتصال إنترنت جيد

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التأكد من أن جهاز Echo وجهازك يتمتعان باتصال إنترنت جيد ومن الأفضل أن تجعلهما على نفس شبكة Wi-Fi. إذا كانت شبكة Wi-Fi الخاصة بك معطلة ، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبطها.

هناك عدة إجراءات لحل مشكلة الإنترنت البطيئة لديك:

أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم .
اقطع الاتصال بالإنترنت وأعد توصيله.
اقترب أكثر من مصدر Wi-Fi.
يستخدم إيثرنت بدلا من اللاسلكي.

الإصلاح 2: تأكد من تشغيل الميكروفون

يمكنك التحقق مما إذا كان زر رمز الميكروفون قيد التشغيل عندما لا يستجيب Alexa. يتم إيقاف تشغيل الميكروفون إذا رأيت حلقة ضوء حمراء صلبة ويتطلب ذلك الضغط على زر الميكروفون لتشغيله.

بعد التأكد من تشغيل المفتاح ، يمكنك إصدار التعليمات الصوتية للبدء ومعرفة ما إذا كان يستجيب لذلك.

الإصلاح 3: أعد تشغيل جهاز Alexa

يمكنك إصلاح بعض مواطن الخلل والأخطاء عن طريق إعادة تشغيل أجهزتك التي تدعم Alexa.

كالعادة ، يمكن حل مشكلة 'Alexa لا تستجيب للصوت' الناتجة عن مواطن الخلل بسهولة عن طريق إعادة تشغيل الأجهزة.

إذا كانت المشكلة تتعلق ببعض الأضرار الجسدية الجسيمة ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من المتخصصين.

الإصلاح 4: تغيير كلمة الاستيقاظ

قد تخطئ في كلمة الاستيقاظ أو يتم توضيح اللكنة بشكل غامض. بهذه الطريقة ، يمكنك تحريك Echo بالقرب من المكان الذي تتحدث فيه. ربما لا تستطيع أليكسا سماعك.

يمكنك تعديل كلمة التنبيه من خلال تطبيق Alexa.

الخطوة 1: افتح تطبيق Alexa على جهازك المحمول.

الخطوة 2: اضغط على ملف قائمة الطعام رمز واضغط إعدادات وثم إعدادات الجهاز .

الخطوة 3: اختر جهاز Alexa الخاص بك من القائمة.

الخطوة 4: يمكنك تحديد كلمة التنبيه الجديدة الخاصة بك من أليكسا و أمازون و صدى صوت ، و الحاسوب .

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان بإمكان Alexa الرد عليك.

الإصلاح 5: إعادة تعيين جهاز Alexa

إذا لم تتمكن الطرق المذكورة أعلاه من حل مشكلتك ، فيمكنك محاولة إعادة ضبط جهاز Alexa الخاص بك.

الخطوة 1: اضغط مع الاستمرار على ملف عمل زر (رمز نقطة) في الأعلى لمدة 20 ثانية.

الخطوة 2: انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل حلقة الضوء وتشغيلها مرة أخرى.

الخطوة 3: يدخل جهازك في وضع الإعداد ويمكنك إعداد Echo مرة أخرى.

ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحد الأدنى:

ربما تكون قد أتقنت المهارات اللازمة لحل مشكلة 'Alexa لا تستجيب' وتعلمت شيئًا عن سبب حدوث المشكلة. أتمنى أن تكون مشكلتك قد انتهت ويمكنك الاستمتاع بحياتك بمساعدة Alexa.